N11 Hatalı Gönderilen Ürün Ve Müşteriye Saygısızlık!
N11 Nothing mağazasından 13 Şubat tarihinde iki adet Teddy çanta aldım. Paketin içinden makyaj çantası çıktı. Ürünü arkadaşıma hediye olarak ve kupon kullanarak aldım. İlk olarak arkadaşıma yaşattığım mahcubiyet ve ikinci olarak kazandığım kupon avantajının kaybolması canımı sıktı. Firmayla iletişim...
N11 Hak Edilip Kullanılamayan Kupon
N11 kupon kullanımı N11'de hakkıma tanımlanan 1.111 TL'lik kuponu bana belirtilen süre dolmadan kullanım hakkımın bittiğini ve bunu telafi edemeyeceklerini söylediler. Bu hesaba tanımlanan bir kupon ise ve belirtilen sürede kullanılabilirse neden kullanamadım? Kullanamamın telafi edilmemesi kabul ed...
N11 Sipariş İptal Etmiyor
Kiko milona gloss siparişi verdim. Sonra vazgeçtim iptal ettim çünkü diğer ürünümü 10 gün oldu göndermediler. Tahminimce hem kupon hem indirim kullandım diye ısrarla ne mesajlarıma cevap yazıldı sırf iptal edeyim diye verdikleri cevap iptal edin İsterseniz oldu. Neyse zor bela iptal oldu. Paramın ya...
N11 Satıcısında Fiyat Sorunu
29.01.2023 tarihinde N11 alışveriş platformunda #heptenal# isimli mağazadan "worx wx352 20v 2ah li-ion çift akülü kömürsüz profesyonel darbeli matkap vidalama" ürününden sipariş verdim. 2783 TL idi. 100 TL kupon vardı ve 2683 TL ödemeyi yaptım. Satıcıya sor bölümünde ürün paket içeriği ile ilgili bi...
N11 De Ürün İadesi Yapılamaması.
Aldığım ürünün iadesini yapmak için kargomun evimden alınması için başvurdum. Ancak kargo firması ürünü evimden almadı. N11 i aradım. Bana tekrardan ürünü iade etmem için ilgili bölümü açtılar. Ben de kargo yine gelmezse ürünün iadesi için geçerli olan 15 günlük süreyi aşacağımızı söylediğimde, soru...
N11 Kupon Mağduriyeti Hakkında
Merhaba, N11.com'un yeni üyeler için verdiği 25 TL'lik kupondan faydalanmak için üye oldum. Detaylarına baktığımda 100 TL ve üzeri alışveriş için olduğunu da gördüm. Ama üye olduktan sonra kullanmak için başka koşullarında olduğu ortaya çıktı. Diğer alışveriş sitelerinin de faydalandığım bu kampany...
N11, Kifidis Ücret İadesi
N11 üzerinden Kifidis mağazasından aldığım ürünü kullanılmış olması sebebiyle iade ettim. Ürün ücreti iade edilirken kargo ücreti iade edilmedi. Canlı destek'e durumu bildirdiğimde bana memnuniyet kuponu tanımlayacaklarını belirttiler. Halbuki diğer siteler Trendyol, Hepsiburada gibi bu tip durumla...