N11 Kargo Firmasına Söz Geçiremeyen Basit Bir Firma Mı?
N11'den aldığım ürünün değişimi için mobil uygulamasına girdim; ancak değişim seçeneği olmadığı için canlı destek hattıyla iletişime geçtim. Mobil uygulamalarında değişim butonunun olmadığını ve web sitesi üzerinden işlem yapabileceğimi belirttiler. Bunun üzerine zaman kaybı yaşamamak ve arızalı ürü...
N11 İnternetten Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Problemleri
Yaklaşık 7 ay önce N11'den Ç******* T****** adında bir işletmeden Bosch marka termosifon sipariş etmiştim. Ürünün kurulumu için Bosch servisi eve geldiğinde evin elektrik altyapısının ürüne uygun olmadığını söylediği için kurulum yapmadı, Kutuyu hiç açmadan! İade talebi oluşturdum. Aras Kargo ile ta...
N11.com Usulsüz Yaptırım
25/05/2023 tarihinde n11.com üzerinden satın almış olduğum 203211782712 sipariş numaralı 'Datsu TR 750 3.2 HP Profesyonel Motorlu Yan Tırpan' isimli ürünün kullanılmış gelmesi üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 7. Maddesi uyarınca cayma hakkımı kullanarak iade işlemi başlat...
N11 İade Talebi Ve Sonucu
N11'den 205479719517 sipariş numarası ile aldığım ürünü iade talebiyle iade ettim ve (takip no Aras Kargo 3087580171862) N11 tarafından teslim alınmasına karşın iade talebim ürün ellerine ulaşmadığı için reddedildi şeklindedir. Bir firma kendi içinde nasıl bu kadar iletişimsiz olabilir? Derhal iade ...
İade Konusundan N11 İn Pasif Olması
N11 den 20.08.2023 den yapmış olduğum 203883732518 numaralı sipariş Sendeo kargo firması tarafından teslim edilecekti fakat beni aramadan bilgilendirme yapmadan bulamama gerekçesi ile geri iade etmişler, iade ulaşmış gözüküyor ama N11 de ki kalafatlar isimli satıcı iadenin ulaşmadığını belirtip para...
N11 İade Ürün Sıkıntısı!
N11 den Bebek maması aldım eve teslim edilmiş, akşam eve geldiğimde ürünün gramajı kaynaklı iade talebi oluşturdum. Evden iade alınmasını belirttim ve iade kodu geldi. Ertesi güne tarih verildiği halde gelen olmadı. Şu an siteye girdiğimde ekte belirttiğim şekilde firmadan yanıt beklendiği ibaresi v...
N11 Kullanılmış Gelen Ürün
203211782712 numaralı N11 siparişimde bulunan -Datsu TR 750 3.2 HP Profesyonel Motorlu Yan Tırpan- isimli ürün resimlerde görüldüğü üzere ikinci el kullanılmış gelmesi sonrasında müşteri hizmetleri ve firma ile iletişime geçerek değişim başlattık ve ürünü aynı gün kargoya verdim. Satıcı firma günler...
N11 Yurt Dışı Telefon
N11 üzerinden Demir Bilişim adlı mağazadan Telefon aldık (Sipariş Kodu : 207218196612 ). İlk kez sıfır telefon aldık. Gelen telefonun jelatini yoktu. Kutu açıktı ve telefon çift Sim hatlı fakat telefonun üzerinde IMEI kodlarda yoktu. Sonuçta N11 üzerinden aldığım için kafam rahat eder diye düşündüm ...
N11 Üzerinden Satış Yapan "Elmacık" Firmasından Şikayetçiyim
Elmacık denen bir firma var N11 üzerinden ürün satıyorlar, ürün arızalı geldi (sıfır ürün ana kart) bu ürünü değişime yolladım adamlar değişimi iptal edip ürünü tarafıma tekrar yolluyorlar. Bu nasıl sorumsuzluk? Mağaza yorumlarını okudum bir çok kişi bu ve buna benzer şikayette bulunuyor ama adamlar...
N11 Sıfır Diye Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı
N11 isimli mağazadan Profesyonel isimli satıcıdan Redmi 9T marka model cihaz aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp baktığımızda, cihazın sıfır olmadığı bariz bir şekilde belliydi. Kulaklık kısmında, şarj soketinde ve hoparlör kısmında pisliklerle doluydu. Cihazın fotoğrafını N11 mağazasına mail attığımız...
N11 De Ürün İadesi Yapılamaması.
Aldığım ürünün iadesini yapmak için kargomun evimden alınması için başvurdum. Ancak kargo firması ürünü evimden almadı. N11 i aradım. Bana tekrardan ürünü iade etmem için ilgili bölümü açtılar. Ben de kargo yine gelmezse ürünün iadesi için geçerli olan 15 günlük süreyi aşacağımızı söylediğimde, soru...
N11 Sitesi Temin Edilemeyen Ürün Satıyor
N11 sitesinden klpro kllzm 50 profesyonel lazer metre aldım. Bedelini ödedim. 2 gün sonra maalesef firma ürünü temin edemiyor maili aldım. Alet isim g...
17 Gündür Gelmeyen Kargo N11 Ücret İademi Yapmıyor
Sendeo kargo firması kargomu kaybetti N11 ücret iademi yapmıyor. Ebebek firmasının kargoyu gönderip göndermediği belli değil 24.08.202 tarihli 2209574971213 numaralı N11 uygulamasından Ebebek firmasından yapmış olduğum bebek bezi ve ıslak mendil alışverişimde ıslak mendil tarafıma ulaşmadı N11 e bil...
N11 'den Aldığım Ariel Deterjan Yerine Alo Çıktı
Yine N11 ve art niyetli firmaları. N11 üzerinden mbkbtemizlik adlı firmadan 2 adet 10 kiloluk Ariel Profesyonel Formül Toz Çamaşır Deterjanı 10 kg + P...
N11 Hatalı Ürünü İade Edemiyorum
N11 den aldığım hatalı ürünü iade problemi yaşıyorum. N11 firmasından powetech marka profesyonel fön makinesi aldım. Ürün hatalı iade için, N11 anlaşmalı Yurtiçi Kargo Isparta gülistan şubesine N11 in verdiği iade koduyla, ilettim kargo kabul etmiyor, N11 arayın diyor. N11 kargo şirketini arayın diy...
N11'de Atakale Firmasından Alamadığım Akü Siparişi - Tam Mağduriyet
N11 üzerinden Atakale firmasından satın aldığım 2 adet güneş paneli aküsü tarafıma 2 hafta bekleme süreci arkasından teslim edilmedi. Bu süreçte firma ürünü göndereceği belirttiği için siparişim iptal olmadı ve kredi kartı ekstresinde teslim almadığım ürünü ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bu süreçte ü...
N11 Jetizz Kurye Teslimat Problemi
N11 üzerinden 23.08.2021 günü saat 18:00 a kadar jet teslimat seçeneği ile ekstra para ödediğim ürünü ortak çalıştıkları Jetizz adlı kesinlikle jet olmayan kurye firması teslim etmedi ve herhangi bir bilgi de aktarılmadı, N11 CEO'su bu kurye firmasının Google yorumlarını bir okusun 160 yorumda 1.5 y...
Market Alışverişi N11 Teslim Edemedi. Kampanya Yaptı Sözünde Duramadı
Market alışverişi haftalar oldu ama halen gelmedi. Sözde yarım saate kadar geliyordu. Firmanın elinde ürün var iletişime de geçtik ama N11 siparişi iletmiyor firmaya. İletişime geçtim sorun talebi oluşturuldu en fazla 3 iş günü için de bilgi verilecek dendi 3ncü hafta bitmek üzere kaç kez sorduysam ...