15 Şubat

N11.com'dan Aldığım Şampuanın Aynısını Göndermediler.

N11'den almış olduğum Leomania Babe şampuandan memnun kalmadım. Denemek maksatlı elimi yıkadım kuruttu. Görseldeki ürünü göndermediler. Son kullanma tarihi yok.

Emel 416 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi16 Şubat

    Sayın Emel Ö.A., Konu ile ilgili mağazamız ile sağlanan görüşmede, siparişinize ait ürünün son kullanma tarihinin alt bölümünden yer aldığı ve iade talep etmeniz durumunda iade talebinizin gerçekleştirileceği yönünde bilgi alınmıştır. Hesabım/Mevcut siparişlerim bölümünden iade talebinizi aktif ederek ürünü anlaşmalı kargo firmasına teslim edebilirsiniz. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön