N11.com Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(734 şikayet)
N11.com

N11 üzerinden Ekostok isimli mağazadan Logitech kulaklık satın aldım. Ürün faturasız geldi, artık kulaklığın tek tarafı çalışıyor tek tarafı çalışmıyor. Ayıplı ürün olduğu için mağazaya iade için gönderdim; mağ…

1 g
N11.com

Sipariş verilen ürün zamanında kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri önemsemedi. Çözüm odaklı davranmadılar. Copy paste cevaplardan ötesi yok. Mağaza: süslüdünyam aldı sorumsuz satıcı. Kızımın doğum günü hediye…

2 g
N11.com

7 Şubat tarihinde N11'den aldığım 206148512791 sipariş kodlu 556 TL değerindeki ürünü mağaza kargoladı fakat 8 Şubat tarihinden beri kargo aynı aktarma merkezinde görününce Sürat Kargo ile görüştüm ve kargonun …

2 g
N11.com

111 TL değerinde hediye çekimi kullandırtmadı. Süresi geçmiş dediler ama hangi hatayı verdiklerini bilmiyorlar. Hediye çekini kullanım süresi dolmadan önce denemiştim. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuştuğumda…

2 g
N11.com

Satın aldığım ürünle ilgili iade işlemi gerçekleştirdim. Satıcı iadeyi kargodan teslim aldı, 2 gün sonra tarafıma dönüş sağlayarak ürünün faturası eksik, göndermemeniz durumunda iadeyi onaylayamam dedi. Buna is…

3 g
N11.com

N11.com'dan swap diye aldığım telefonun IMEI kontrol yaptığımda yurt dışından yolcu beraberinde gelen telefon çıktı. Yani kandırıldık. Bir sürü görüşmeden sonra geri yolladım. 10 gün sonunda yanlış renk geldi, …

12 Şubat
N11.com

Nedenini bilmediğim bir şekilde hesabım askıya alınmış açılması için kayıt açtım müşteri hizmeti açıldı dediği halde açılmadı, hiçbir şey anlamadım. n11.com'dan gerekeni acil olarak yapmasını rica ediyorum. Yan…

10 Şubat
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Şubat

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Teşekkürler
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Şubat
N11.com

N11 güvencesi denilen neyse inanmamak lazım. Horoz Lojistik firmasıyla teslim özellikle kata teslim aldığımız 4.500 milyarlık ürünü bina önüne bırakıp giden 3 tane bmc kamyon üstündeki adamdan mı başlayalım, 25…

08 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön