N11.com Mağaza Sipariş Şikayetleri

(559 şikayet)
N11.com

Pazar gecesi n11.com alışveriş sitesinden sipariş verdim, aciliyetim olduğu için en hızlı kargoya verecek olanı seçtim, lakin pazartesi günü sordum bugün kargoya verilir dediler vermediler salı oldu verilir ded…

1 g
N11.com

N11.com sitesi üzerinden " Cupcase " adlı mağazadan 17/05/2018 tarihinde 30.90 T…

2 g
N11.com

12.04.2018 tarihinde sipariş verdiğim ürün mağazayla iletişime geçtiğimde geçiştirici cevaplar alıyorum aynı siteden başka bir ürün iki gün içinde adresime ulaşıyorken bu ürün ne hikmetse kargo adresimi bulamıy…

18 Mayıs

Kürşad'ın Teşekkür Mesajı

N11 müşteri hizmetleri personeline ilgili tutumları için teşekkür ederim. Bir nebze içimi rahatlatmış oldular açıkçası. Kargo takip numarasını yeni edinmiş oldum ama olsun. Müşteri hizmetleri; mağaza ve kargo firması ile temas sağladıktan sonra beni aradı. Yani konu ile ilgili olarak gerekli yerlerden bilgi sahibi olduktan sonra arayarak; profesyonelce yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Şikayet sürecimde oldukça çözüm odaklı ve böylesine hazırlıklı yaklaşımı takdir ettim. Sıradan bir müşteri hizmetleri personeli gibi \"müşterinin hararetini almak için\" değil; \"sorunu gerçekten çözmek için\" tutum sergilendiğini görmüş oldum. Teşekkürler.
17 Mayıs
N11.com

N11' den ürün sipariş ettim arkadaşımın kızına yazlığa gidecekler diye 14.05.201…

17 Mayıs

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkürler 
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

17 Mayıs

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Teşekkürler.
16 Mayıs
N11.com

30.04.2018 tarihinde 203386539597 numaralı siparişim ile Gökhan Elektronik mağazasından aldığım ürün 15.05.2018 oldu ve hala kargoya verilecek siteye giriyorum geciken kargolama! (onaylanmış) yazıyor müşteri hi…

15 Mayıs
N11.com

19 Nisan'da kitap seti sipariş verdim İdefix isimli adlı mağazadan, kargocu ürünü soyadımız bile uyuşmayan birine teslim etmiş. Mağazaya yazıyorum iade istiyorum ses soluk yok hep şu numaradan ulaşın bilmem ne.…

15 Mayıs
N11.com

N11'den, kargoya en geç verilme tarihi 14 Mayıs 2018 olan bir ürün satın aldım. Mağaza ürünü kargoya 2 gün geçmesine rağmen vermedi. Ayrıca gönderdiğim mesajlarıma da dönüş yapmadı. Durumu N11 müşteri hizmetler…

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön