Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 İade Kupon

443 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Kupon Kullanımı, Sipariş İptali Ve Tek Taraflı Üyelik Feshi!

profile
Kenan
20 saat önce
234

Kısa ve açıkça N11 diyor ki kupon kullanma kullanırsan üyeliğini iptal ederim! FLO dan iki ürün siparişimde kupon kullanmadığımı fark ettim ve iptal ettim. Öncesinde de bu durumum bir kere tekrar etmişti. Ama aynı ürünleri kuponla aldım. Sonrasında da iade ettim sorunsuz bir şekilde. Bir alışveriş d...

N11 Para İademi Yapmıyorlar

profile
Masum
2 gün önce
210

N11'den sipariş verdiğim ürün, Kargomsende aracılığıyla gönderilmiş ancak teslim edilmemiş. Buna rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo firmasının amatörce çalışması sonucu ürünün teslim edilemeyeceği belirtildi. Eczacıbaşı Market mağazasından almış olduğum sipariş için 'tamamlandı' bilgisi ye...

1

N11 Kusurlu Ürün Gönderen Firmayı Koruyor.

profile
Elif
3 gün önce
118

208753587436 numaralı siparişimdeki ürün kullanmaya başlar başlamaz deforme oldu. Ürün bana ulaştığı gün deformasyon gerçekleşti ve yine aynı gün N11 e mail atıp kusurlu-defolu ürün olduğu gerekçesiyle işlem başlatılmasını istedim. N11 den birkaç gün sonra bana ulaşan arkadaşınız sorunun benden kayn...

N11 İptal İade İşlemi Yapmaması

profile
Mustafa
3 gün önce
117

N11 firmasından ve satıcısından yanlışlıkla verdiğim sipariş iptal edilmiyor. Kupon avantajlarından dolayı sürekli kullandığım bu siteyi ilk kez iade amaçlı kullanmak istedim, ancak eklediğim resimlerde de görülebileceği üzere geçersiz bir gerekçeyle iade yapılamayacağını belirttiler. Ürünü yanlışlı...

N11 İptal İade İşlemi Yapmaması
N11 İptal İade İşlemi Yapmaması
1

N11 İade Edilmiş Ürün Yolladı

profile
Volkan
4 gün önce
117

N11 sitesi üzerinden direk N11 mağazasından aldığım ürün bu şekilde tarafıma gelmiştir. Orijinal hali bozulmuş iade edilmiş ürünü tekrar bana yollamıştır. Şimdi ben bu ürünü alırken indirim kampanyasından ve kupon indirimi ile aldım. Bana iade edip yeni fiyattan sipariş açmamı söylüyorlar sizce bu h...

N11 İade Edilmiş Ürün Yolladı
N11 İade Edilmiş Ürün Yolladı
N11 İade Edilmiş Ürün Yolladı

N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet

profile
Mürsel
5 gün önce
316

N11 üzerinden Pars Store satıcısından bir ürün satın aldım. Kolinin içinden ürünün çatlak olduğunu fark ettim. İyi niyetle satıcı firmayı arayarak durumu bildirdim ve hasar tespit tutanağı tutturmam gerektiğini öğrendim. Ancak kargo çalışanları kolinin içine tutanak tutamayacaklarını ifade ettiler, ...

N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
N11 Çirkin Muamele, Mağduriyet
+4
1

N11 İade Ettiğim Ürünün Düşük Yatırılacağı Hk.

profile
Bulut
1 hafta önce
183

Merhaba, daha önce N11 den aldığım bir ürünün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi üzerine şikayette bulunmuştum neticesinde N11 tarafından tarafıma ücret iadesi yerine kupon tanımlanmıştı. Bende bu kuponu değerlendirmek adına 3 kalemlik farklı siparişimde kullandım. Siparişimdek...

1

N11'de Olmayan Mağazadan Olmayan Ürün Satın Almışım!

profile
Ayşegül
1 hafta önce
98

N11.com üzerinden NS Optik mağazasından bir gözlük aldım. Almadan önce satıcıya mesaj attım, ancak ondan dönüş alamadım. Yine de satın almayı gerçekleştirdim. Günlerdir 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Dün kargoya verilmesi gerekirken verilmedi. N11'e yazıyorum, 'mağazaya ulaşamadık, iade edin' di...

N11'de Olmayan Mağazadan Olmayan Ürün Satın Almışım!

N11 De 1 Ayda Gelmeyen Ürün Ve Telafisi!

profile
Merve
1 hafta önce
149

Yarın bir ay olacak. Touch marka bir elbise sipariş etmiştim. Elbiseyi sipariş ettiğimde, muadil bir markadaki ürünün fiyatı bu elbiseden 30 lira fazlaydı. Dün baktığımda fiyatı tam tamına 3,5 kat artmış. Ülkedeki enflasyonu hesaba katarsak, 1 ayda uğranan zararı hepimiz biliyoruz. Müşteri hizmetler...

1

N11. COM'DAN Aman.! Eksik Ürün Gelmesin

profile
Mehmet
2 hafta önce
222

N11.com kendi mağazasından almış olduğum "Finehome 3 Katlı Tekerlekli Çok Amaçlı Raf" parçası eksik olarak geldiği için iade ettim. Ürün iadesi kargo (Aras) ile teslim edilmiş olarak görülüyor olmasına rağmen "iade teslim alınmadı" diyerek N11.com iademi reddetti ve ürün geri de gelmedi (böyle durum...

N11. COM'DAN Aman.! Eksik Ürün Gelmesin
1

N11 Ve Alakasız Ürün Gönderileri Mağduriyet Yaşatmaya Devam Ediyor

profile
Halis
2 hafta önce
176

N11 de Yakın zamanda kupon ve banka iade Cashback ile beraber güzel alışveriş yapmıştım ki ürün gelene kadar... Görselde de eklediğim gibi elma aldık Armut çıktı, alakasız ürün gönderildi, Pazar malı dahi olamaz o derece kalitesiz ve alakasız! İade süreci gerçekleşti N11 gerekli aksiyon alınacağına ...

N11 Ve Alakasız Ürün Gönderileri Mağduriyet Yaşatmaya Devam Ediyor
N11 Ve Alakasız Ürün Gönderileri Mağduriyet Yaşatmaya Devam Ediyor
N11 Ve Alakasız Ürün Gönderileri Mağduriyet Yaşatmaya Devam Ediyor
+3
1

N11 Kırık Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

profile
Eyüp
2 hafta önce
159

Merhaba, N11'den aldığım duş başlığı ürün kırık geldi. Kimse ilgilenmiyor, kupon ile aldım ve iade de yapılamıyor çünkü kupon süresi bitmiş. Arayan soran yok, bu ne ilgisizlik? 'Kupon veremeyiz, para veremeyiz' diye dayatma yapılıyor. Ayrıca, N11'den aldığım her ürünün arkasından satıcı, ürünü tekra...

N11 Kırık Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

N11 Tam Tech Teknoloji Yanlış Gönderilen Ürün

profile
Sergen
3 hafta önce
135

N11 adlı teknoloji firmasından Samsung M3 500 GB taşınabilir hard disk siparişi verdim. Ancak bana Toshiba'nın 500 GB modeli gönderildi. Durumu sorun etmeden kullanmaya başladığımda, ürünün bozuk ve çalışmadığını fark ettim. Bu durum, firmanın art niyetli olduğunu düşündürdü. İade kaydı oluşturarak ...

N11 Tam Tech Teknoloji Yanlış Gönderilen Ürün
2

N11 Niken Eco LED Ampul İade Krizi Ve Satıcı Tavrı!

profile
Mehmet
3 hafta önce
88

25.01.2024 tarihinde N11 üzerinden b***34 adlı satıcıdan aracım için Niken Eco LED far ampul satın aldım. Satıcı, ürün özellikleri kısmında 1 yıl sınırsız ürün değişim garantisi olduğunu belirtmişti. Ancak ürün kusurlu geldi ve ben de iade ettim. İade sırasında fotoğraf çekme ihtiyacı hissetmedim. 0...

N11 Niken Eco LED Ampul İade Krizi Ve Satıcı Tavrı!
N11 Niken Eco LED Ampul İade Krizi Ve Satıcı Tavrı!
1

N11'den Kullanılmış, Eksik Aksesuarlı İadeden Gelen Rayban Gözlük Gönd

profile
Ekrem
3 hafta önce
130

N11'den güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle N11 satıcısını seçerek eşim için doğum günü hediyesi olarak Ray-Ban gözlük aldım. Yetişmesi için ek ücret ödeyerek aynı gün kargoyu tercih ettim. Ürün ambalajı açık, yırtık ve gözlük bezi, naylonu, barkodu, kitapçığı gibi hiçbir şeyi olmadan büyük...

N11'den Kullanılmış, Eksik Aksesuarlı İadeden Gelen Rayban Gözlük Gönd
N11'den Kullanılmış, Eksik Aksesuarlı İadeden Gelen Rayban Gözlük Gönd
5
Çözüldü
profile
Utku
4 hafta önce
72
Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

N11 Ve Kargomsende Şirketi Mağdur Etti

profile
Serkan
4 hafta önce
76

31 Ocak 2024 2de N11 sitesinden sipariş numaram 209828394430 sipariş verdim kargom sende kargo şirketi ürünü teslim etmedi kargo şirketi ile 12.02.2024 tarihinde irtibat sağladığımda kargonuz daha geldi mi gibi sözler söyleyerek ne şikayet, ne de yardımcı oldu. 05.02.2024'de kargom şubeye gelip dağ...

N11 Ve Kargomsende Şirketi Mağdur Etti
1

N11 17.02.2024 Tarihli Kuponuma Saat Biçerek Geri Çekti!

profile
Nur
1 ay önce
120

Daha önce mağdur olduktan sonra N11 tarafından ürün iadesi kadar kupon yüklendi. Bu kupon 17.02.2024 tarihine kadar olmasına rağmen kuponumun kaybolduğunu gördüm. Müşteri temsilciyle görüştüğümde saat 00.00'da son bulması gereken kupon süresini saat 10.00'da bitirdiklerini öğrendim. Alacağım ürün ...

1

N 11 Mağazasının Müşteriye İlgisizliği

profile
Fatma
16 Şubat
198

N11 mağazası aracılığı Schafer mağazasından 5 adet termos aldım ama 5 adeti kirik ve patlamış olarak gönderildi. N11 ve Schafer mağazaya aramama rağmen sürekli aynı şekilde gönderildi. Geldiğinde iade ile uğraşmak zorunda bırakıldım. N11 mağdur etmemek için sadece 1 tane termosun için 200 TL kupon t...

N 11 Mağazasının Müşteriye İlgisizliği
N 11 Mağazasının Müşteriye İlgisizliği
N 11 Mağazasının Müşteriye İlgisizliği
+6
1

N11 Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Özcan
15 Şubat
69

N11 platformu üzerinden tokgöz iletişim adlı bir satıcıdan siyah renkte Samsung s20 Ultra arka kapak sipariş ettim. Gelen kapak, zaten sahip olduğum gri renkteydi ve paketi açar açmaz iade işlemi için geri gönderdim. İki hafta sonra satıcının iadeyi reddettiğini öğrendim ve N11 destek ekibine başvu...

N11 Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör