İademi Haksız Yere Kabul Etmeyen N11 Ve Satıcı Hakkında
N11'den XL olarak sipariş ettiğim ürün L olarak gönderildiği için iade oluşturarak geri gönderdim. Satıcı, ürünün doğru gönderildiğini ve ürünü açtığı...
N11'den XL olarak sipariş ettiğim ürün L olarak gönderildiği için iade oluşturarak geri gönderdim. Satıcı, ürünün doğru gönderildiğini ve ürünü açtığı...
N11 aracılığı ile 04.01.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum jj-stiller vadim 3pr taba erkek klasik bot marka ürünü numarası olmaması sebebi ile iade...
N11 ilk açıldığında uzunca bir süre alışverişim oldu. Daha sonra indirim kullanarak aldığım bir ürün satıcı tarafından gönderilmedi. Durumu N11'e şikayet ettiğimde ne mağazaya bir uyarı yapıldı ne de giden kuponum geri iade oldu. N11 ile alışveriş yapmayı uzun bir süre kestim. Ta ki aradığım bir ürü...
11 Kasım tarihinde N11 satış platformundan, satıcı firması Karaca olan 'Küçük Prens 2 Kişilik Çay Fincanı Takımı'nı satın aldım. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Daha sonra aldığım ürünün stokta olmadığı söylenerek iptal etmem için beni aradılar. Kabul etmedim çünkü Karaca f...
15 Eylül 2023te firma üzerinden 3 adet bebek maması sipariş ettim. Bugün itibariyle ürün hala aynı yerde beklemekte. Defalarca müşteri hizmetlerini, satış yapan firmayı, kargoyu aradım ama sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm klasik cevapların ötesine geçememekte. Kendi başlattı...
N11 100 adet 200 TL kupon, hesabıma yüklememe rağmen alışveriş esnasında olmadı, 100 kuponu 300 kişiye dağıtıp, 100 kişi kullandıktan sonra, siz kullanamıyorsunuz. Madem öyle neden 100 adetle sınırlı yazıyorsunuz, Klasik Türkiye bir şekilde yanıltılıyorsun.
N11 alışveriş sitesi üzerinden otomüzik teknoloji firmasından 29/08/2023 tarihinde 205438749513 sipariş numarası ile Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 2,3 litre ürünü anlık indirimli olarak 900,88 TL'ye satın aldım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gelmediği için ilgili ...
N11 sitesinden vermiş olduğum 4 sipariş tarafıma teslim edilmeden kargodan geri gidiyor. N11 i arıyorum kimse yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcileri robot gibi yazıları okumadan klasik cevaplar veriyorlar. İş çözücü 1 kişiye rast gelemedim. Başka sitelerde anında dönüş yapıyorlar yardımcı oluyorlar ...
Merhaba N11 çözüm ekibi. 09/09/2023 tarihinde sizden N11 satıcısından Stanley klasik vakumlu çelik termos siparişi verdim. Ürünüm bana 12/09/2023 tarihinde Sendeo kargo firması tarafından teslim edildi. Poşette yırtık vardı ve hasar tespit tutanağı istediğimde bana şirket olarak hasar tespit tutanağ...
N11 den Chevrolet Cruze Sol Ön Tampon Braketi İthal parçası sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderdiler ama Aras Kargo ürünü teslim etmediği halde teslim etmiş gibi gösterdi. Bu süreçte de N11 bu ürünün ücretini benden tahsil etti. Bu durumda N11 ile görüştüm bir şey yapamadıklarını ve mağazayı arama...
Yanlış ürün teslim aldım. 12.08.2023 tarihinde N11 internet sitesinden 201262142511 sipariş numarası ile satıcı mağaza N11 olan firmadan “Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 1 l 1 litre-Açık Mavi” ürün siparişinde bulundum. 16.08.2023 tarihinde Sendeo kargo ile teslim edilen paketten 4 adet cam meşr...
Sayın N11, ulusal kanallarda yayın yapan reklamlarınıza bakarsak çok büyüksünüz, reklam algısı ile insanlarımızı da çok güzel etkiliyorsunuz, evet kabul etmek gerekirse kampanyalarınız kupon avantajlarınız ile rakiplerinizin kimi zaman önündesiniz ve tercih sebebisiniz, satın aldığımız bir üründe hi...
N11'in kendi mağazasından sipariş verdim. Doğum günü hediyesi olarak... Bir hafta geçti. Kargoya verilmedi. Doğum günü dediğiniz bir gün ya. Geçince de bir anlamı kalmıyor tabi. İptal talebi oluşturdum. Klasik yalan: en kısa sürede talebiniz değerlendirilecek... En kısa süreden firma olarak ne anlıy...
12.08.2023 günü N11 mağazasından sipariş ettiğim akülü arabanın en geç kargolanma tarihi 15.08.2023 olarak yazmasına ve defalarca arayıp sormama rağmen bugün 10 gün oldu kargolanmadı. Hep aynı klasik cevabı yazıyorlar gecikme özür dileriz falan filan sorun N11 değil mi yoksa Ceva lojistikte mi bilmi...
02/08/2023 tarihinde 204555933713 sipariş numarası ile Luxell lx-420f set üstü ocak satın aldım. Ürünün 03/08/2023 tarihinde kargolanması gerekirken bugün 10/08/2023 hala kargolanmadı. N11 canlı destek müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığım sırada klasik olarak 2 iş gününde çözüm sağlanacak, size...
N11. Comdan 2 ayrı siparişle toplamda 4 adet şezlong minderi satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda 4 üründen 3 unun kumaş hatası olduğunu kimin dede ip kaçığı olduğu için N11 sistemi üzerinden iade işlemi başlattım. 2 ayrı siparişim olduğundan N11 de bana 2 ayrı iade kodu paylaşarak Sürat Kargo fi...
N11 web sitesinden 22.06.2023 tarihinde bir dezenfektan satın aldım. Ürünün gönderilmedi. Durumu ekteki fotoğraflarda görüldüğü üzere çıkış şubesinde olarak görülüyor. Satıcıya mesaj ile durumu sordum özür dileyerek göndereceğini söyledi ama ürün gelmedi. Bugün sipariş detayına N11 den baktığımda ta...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.