Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Kayıt

918 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız

profile
Elif
1 gün önce
96

N11 firmasından 9 Eylül 2023 tarihinde anneme Xiaomi Redmi note11s marka telefon aldık, bütün garantileri verdiler, telefon kayıtlı IMEI var dediler, ayrıca firma puanı 9.8 ve biz aldığımızda ürün yorumları harika fakat aldıktan 6 ay sonra mesaj geldi, telefonun resmi kayıtlı olmadığını öğreniyoruz,...

Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız
Youfone N11 Satıcısı IMEI Kayıtsız

N11 Ve Satıcısından Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi

profile
Mehmet
2 gün önce
232

N11 ve Defnebebek (E**** Y*****) firmaları hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Söz konusu firmadan toplamda 736 adet bez içeren dört adet ürün siparişi verdim. Ancak, tarafıma iki farklı takip numarasıyla sadece 368 adet bez teslim edildi ve her iki siparişin de teslim edildiği ...

N11 Ve Satıcısından Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi
N11 Ve Satıcısından Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi
N11 Ve Satıcısından Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi
+3

N11 Çağ Dışı Hizmet Kalitesi

profile
Rıdvan
2 gün önce
194

N11'den satın aldığım ürün teslim edilmediği halde teslim edildi gözüktüğü için bir kayıt oluşturmak istedim. Ekibiniz hiçbir şekilde yardımcı olmayıp bu süreci kendi başıma halletmemi istiyor. Bu kadar çağ dışı bir hizmet aldığım için bir daha N11 kullanmayı düşünmüyorum. Danışmanınızın ismi k***. ...

5
Çözüldü

N11 Para İade Geri Dönmedi

profile
Latif
1 hafta önce
158

N11'den 19 Şubat 2024 tarihinde ses kayıt cihazına sipariş verdim. Yarım saat sonra iptal ettim, ancak bugün 12 Mart ve param iade edilmedi. Normalde ...

N11 Para İade Geri Dönmedi
1

N11 Ve Sürat Kargo Beraber Mağdur Ettiler Beni

profile
Nurullah
1 hafta önce
172

N11'den aracım için filtre sipariş etmek gibi bir hata yaptım. Gelen hava filtresinin köşesinde kırık vardı. Üstelik sıradan bir kutuda gönderilmişti. Ben de hemen yerine yenisinin gönderilip gönderilmeyeceğini sordum ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak satıcıdan bir cevap alamadım ve e-posta ...

N11 Ve Sürat Kargo Beraber Mağdur Ettiler Beni
N11 Ve Sürat Kargo Beraber Mağdur Ettiler Beni

N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
Furkan
1 hafta önce
202

Merhaba, N11'den parfüm siparişi verdim. 200 ml olarak belirtilmişken, 125 ml'lik ürün gönderildi. Arada ciddi bir fiyat farkı bulunmaktadır. 75 ml için fazladan ödediğim paranın iadesini talep ediyorum ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. N11, bu durumda benim hakkımı göz...

1

N11 2 Kez Ödeme Alınması

profile
Onur
1 hafta önce
106

Satın aldığım bir ürün için kartımdan 2 kez para çekilmiş. 5 gün önce canlı destekten iletişime geçtim, probleminiz 23306410 kayıt numarası ile işleme alındı, kontrollerden sonra 1-2 gün içinde aranacaksınız dediler. 5. Gün hiç aranmadığım aklıma geldi, canlı destekten yazmak istedim fakat yazamıyor...

N11 Fatura Yollamaması Müşteriyi Oyalaması

profile
Firat
1 hafta önce
105

N11 Sipariş Tarihi: 15/02/2024 tarihinde yaptığım siparişin faturası 20 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Kayıt açtım ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Sürekli aramama rağmen aldığım yanıt hep aynı. Fatura kesilmediği için vergi kaçırıldığını düşünüyorum; bu durum k...

N11 Fatura Yollamaması Müşteriyi Oyalaması

N11 Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmede Yetersiz Kalıyor

profile
Fatih
1 hafta önce
137

N11 üzerinden 'Nilsu Arıtma' isimli mağazadan almış olduğum üründeki eksik malzemenin gönderilmesiyle ilgili N11 müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sipariş Kodu: 209734899433 olan ürünü, Sipariş Tarihi 22/02/2024'te verdim ve ürün bana 26/02/2024 tarihinde ulaştı. Aynı gün kayı...

N11 Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmede Yetersiz Kalıyor
1

N11'in Olmayan Sorunu Çözme Mağduriyeti!

profile
Deniz
1 hafta önce
183

N11 üzerinden verdiğim siparişin iadesini kargoya teslim etmeme rağmen, kargo firmasının sisteme takip no girmemesi sebebiyle 2 haftadır mağdur ediliyorum. Onlarca kez aramama, defalarca N11 çözüm ekibine kayıt açmama rağmen N11 o kadar çözümden uzak ki satıcı urunu aldığını teyit etmesine rağmen bu...

N11'den Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

profile
Yusuf
1 hafta önce
200

N11'den aldığım araç kilit motoru, ilgili firma tarafından yanlış malzeme olarak ve özensiz bir biçimde bir kartona sarılıp gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat gönderdikten sonra kırıldığı iddia edilerek para iadesi yapılmadı. Yetkili firmayı arayarak ürünün yanlış olduğu için direkt gönderdi...

N11'den Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
1

N11 Hiçbir Açıklama Yapmadan Üyeliğimi İptal Etti

profile
Selman
1 hafta önce
163

Merhabalar, Türkiye'nin en fazla trafik alan e-ticaret sitelerinden biri olan n11.com, tarafıma hiçbir bilgi paylaşımında bulunmadan, içeride ödemelerini yaptığım siparişlerim olmasına rağmen üyeliğimi kapatmıştır. Telefonla iletişime geçip durumu sorduğumda konu ile ilgili kayıt oluşturdular. Daha...

N11 İade Paketi Teslim Alma Sorunu

profile
Duygu
2 hafta önce
153

N11den aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Fakat evden teslimat seçeneği olmasına rağmen iade paketim ısrarla alınmıyor. N11 canlı destek ile konuyu 3 sefer konuştum. Kayıt oluşturdum deyip kayıt açmadılar. Daha sonraki konuşmada şikayetim için kayıt açıldı ancak çözüme kavuşmadı. 27 şubattan beri ç...

N11'in Yapmadığı Para İadesi

profile
Murat
2 hafta önce
86

12'sinden beri para iadesi yapacaksınız, 4 kere denemişsiniz becerememişsiniz. Şimdi aradım 5 ve 6.denemeler için sanırım kayıt oluşturdunuz. Aynı şeyleri yapıp yapıp farklı sonuçlar elde edeceğini düşünen birileri var sanırım orada. Bunun için bir şey deniyor ama hatırlayamadım. Para lazımsa size ...

N11'in Yapmadığı Para İadesi

N11 Kochler Satıcısı Ürünü Göndermedi Para İadesi Alamıyorum.

profile
Erol
2 hafta önce
248

N11 den kochler isimli satıcıdan 206436334436 sipariş numarası ile masaj tabancası aldım. 05.02.2024 tarihinden beri ürünümü firma gönderim yapmadığı gibi N11 den canlı destek kısmından ve müşteri hizmetleri numarasından defalarca aramama kayıt oluşturmama rağmen çözüm merkezi tarafıma dönüş yapmadı...

N11 Kochler Satıcısı Ürünü Göndermedi Para İadesi Alamıyorum.
N11 Kochler Satıcısı Ürünü Göndermedi Para İadesi Alamıyorum.

N11 Siparişin Faturasını Israrla Göndermiyor

profile
Onur
3 hafta önce
188

N11 üzerinden poco x6 Pro telefon aldım. Telefonun satıcısı yine N11 in kendisi. Arada herhangi bir aracı firma yok. Güvendik aldık. Ürün hatalı çıktı. Olabilir elektronik üründür hata olur. Xiaomi'ye garanti için ürünü göndereceğim. Ancak N11 5 gündür siparişin faturasını göndermiyor, Xiaomi fatura...

N11 Arızalı Akıllı Saat

profile
Hasan
3 hafta önce
214

N11'den satın aldığım Mibro Z3 akıllı saatin konumunda arıza var. Cihazı Genpa servisine gönderdim ancak servis, saati herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdi. N11 ise bu konu hakkında hiçbir açıklama yapmıyor. Servis, arızanın kayıt altında olduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylüyor. Durumu T...

N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş

profile
Adem
3 hafta önce
153

N11 kitchenlife mağazasından 208844251313 sipariş numarası ile 17 Ocak tarihinde 30 lu saklama kabı siparişi verdim. Kampanya yoğunluğu vs. Gibi nedenlerle hiçbir şekilde ne mağazaya ne de N11 e gönderim ile alakalı bir şey yazmadım. 9 şubatta ürününüz kargoya verildi olarak bildirim, mesaj ve mail ...

N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş
N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş
N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş
4
Çözüldü

N11 Teslim Etmeyen Kargo Sorunu

profile
Svdvdv
3 hafta önce
44

"N11 müşteri hizmetleri ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler..."

N11 sitesinden 19 Şubat'ta kitap siparişi verdim ve 20 Şubat'ta kitabım Aras Kargo'ya verildi. Takip numarası 201273336430 ve 21 Şubat'ta yaşadığım ye...

5
Çözüldü

N11.com İade Sorunu

profile
Aslı
3 hafta önce
168

"Çözüm merkezinden arandım soru çözüldü, teşekkür ederim"

202378214431 nl siparişimde yanlış ürün geldi. İade için 2 kez kayıt oluşturdum ancak kargoist firması iadeyi almaya gelmedi. N11 canlı destek ve müşt...

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör