Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Kargo Takip Numarası

296 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

N11 Bozuk Telefon Gönderdi İadeyi Kabul Etmiyor Ürünü De Göndermiyor

profile
Cantürk
2 hafta önce
263

N11 alışveriş sitesinden telefon satın aldım ancak bozuk çıktı. İade etmek istedim fakat servise göndermem gerektiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürünün bana kargolandığı söylendi. Ancak kargo takip numarası bile paylaşılmadı. Üç gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve nerede olduğu d...

N11 Ve Satıcı Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Fatma
3 hafta önce
144

N11den İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesine sipariş vermiştim. Kargo 3 iş gününe pazar gününü saymaması gerekirken saydığı için erken gönderdi dolayısıyla kargo iadeye gitmiş oldu. Günlerce kargonun satıcıya ulaşmasını kontrol ettim fakat hiçbir şekilde kargo hareketlerine bilgi girilmedi. En sonunda ...

N11 Gönderimi Alan Kargo Almadık Gibi Gösterdiği İçin Param Alamıyorum

profile
Duygu
3 hafta önce
219

N11 e-ticaret firmasından iki adet Polo gömlek satın aldım ancak bedenleri küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatarak kargo firması için iade kodu aldım. İki kez beklememe rağmen, kargo firması gömlekleri almaya ertesi gün geldi. 21/02/2024 tarihinde kargo firması görevlisi iki ...

N11 Gönderimi Alan Kargo Almadık Gibi Gösterdiği İçin Param Alamıyorum
N11 Gönderimi Alan Kargo Almadık Gibi Gösterdiği İçin Param Alamıyorum

N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş

profile
Adem
3 hafta önce
153

N11 kitchenlife mağazasından 208844251313 sipariş numarası ile 17 Ocak tarihinde 30 lu saklama kabı siparişi verdim. Kampanya yoğunluğu vs. Gibi nedenlerle hiçbir şekilde ne mağazaya ne de N11 e gönderim ile alakalı bir şey yazmadım. 9 şubatta ürününüz kargoya verildi olarak bildirim, mesaj ve mail ...

N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş
N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş
N11 - Kitchenlife Ortada Olmayan Ürün Sipariş
4
Çözüldü

N11 Teslim Etmeyen Kargo Sorunu

profile
Svdvdv
3 hafta önce
44

"N11 müşteri hizmetleri ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler..."

N11 sitesinden 19 Şubat'ta kitap siparişi verdim ve 20 Şubat'ta kitabım Aras Kargo'ya verildi. Takip numarası 201273336430 ve 21 Şubat'ta yaşadığım ye...

5
Çözüldü
profile
Erman
3 hafta önce
97

"Sorunum çözüldü."

Erman Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

N11 Ortada Ürün Olmasına Rağmen Müşterinin Günlerce Bekletilmesi

profile
Bedirhan
3 hafta önce
145

N11 den aldığım ürün günlerce kargoya verilmedi. Şimdi de takip numarası geçersiz. Kayıt bırakıyorum. 3 gün daha bekle öyle iade et deniyor müşteri hizmetleri tarafından. Bu nasıl saçmalıktır ya! Ortada ürün yok. Kargo yok. Öylece bekle sonra paranı geri alırsın. Sizi Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e şi...

1

N11 Ve FLO İade Gönderimi İç Etti!

profile
Özlem
3 hafta önce
270

207622144437 numaralı N11 siparişimi süresi içinde iade ettim. Aras Kargo takip numarası 4040780024381 olup, ürün 19 Şubat saat 13:45 de FLO depoya o****** k***** isimli kişiye teslim edilmiş. İlgili görseller ektedir. Dün N11 e ulaşan siparişim iade inceleniyor aşamasında olduğu halde bugün N11 den...

N11 Ve FLO İade Gönderimi İç Etti!
N11 Ve FLO İade Gönderimi İç Etti!
N11 Ve FLO İade Gönderimi İç Etti!
+4

N11 Siparişleri Teslim Etmiyor. Para İadesi Yapılmadı

profile
Volkan
15 Şubat
214

N11 üzerinden e-bebek'ten aldığım ürünler kargoya verildi ancak bana ulaşmadı. Bilgiler aşağıdaki gibidir. Bir siparişimde adres yetersiz gerekçesiyle iade edildi ancak para hesabıma yansıtılmadı. Diğer siparişimde ise kargo takibi yapılamıyor ve ürün hiç elime ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini ve ürü...

N11 Siparişleri Teslim Etmiyor, Para İadesi Yapılmadı!

profile
Volkan
15 Şubat
65

N11 üzerinden ebebek mağazasından aldığım ürünler kargoya verildi ancak bana ulaşmadı. Bilgiler aşağıdaki gibidir. Bir üründe adres yetersiz gerekçesiyle iade işlemi yapıldı; fakat para iadem hesabıma yansıtılmadı. Diğer üründe ise kargo takibi yapılamıyor ve ürün hiç elime ulaşmadı. Sorunumun çözül...

1

N11 Mağduriyetimi Çözmek İçin Hiçbir Çaba Göstermedi

profile
Deniz
08 Şubat
214

N11 mağazasından 01.02.2024 tarihinde 201939674433 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Satın alırken ürün bilgileri kısmında, ürünün bir yedek başlık ve bir de makinenin kendi başlığı olmak üzere satıldığı belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında, ürünün alt kısmından da bir tıraş bıçağı çıkmasını bekl...

N11 Mağduriyetimi Çözmek İçin Hiçbir Çaba Göstermedi
N11 Mağduriyetimi Çözmek İçin Hiçbir Çaba Göstermedi

N11 Altınyıldız Marka Satıcı 20 Gündür Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Sadik
08 Şubat
149

08/01/2024 tarihinde ve 207699565312 numaralı siparişimde 2 ürün aldım. Bir tane ürün için iade talep ettim. Yurtiçi Kargo 5067**570104 takip numarası ile 12.01.2024 tarihinde ürünü kargoladım. Kargo 15 Ocak 2024 tarihinde Altınyıldız mağazasına ulaştı. Bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gün olmasına ...

N11 Altınyıldız Marka Satıcı 20 Gündür Ücret İadesi Yapmıyor
N11 Altınyıldız Marka Satıcı 20 Gündür Ücret İadesi Yapmıyor

N11-Mavi Giyim Sanayi İade Redleri.

profile
Jale
06 Şubat
211

19/12/2023 Tarihinde N11 Sitesi üzerinden Mavi Giyim Sanayi'nden "206359399317" sipariş no ile alışveriş yaptım. Oğlum için 1 adet t-shirt ve 1 adet jean pantolon aldım. Pantolonun boyu kısa gelince mazeretimi bildirerek N11'in yönlendirdiği kargo şirketi ile iade olarak yolladım. 10/01/2024 tarihin...

1

N11 Tarafıma Ulaşmayan Ürün İçin Benden Kargo Bedeli Alıyor

profile
Osman
02 Şubat
237

N11 siparişim tarafıma ulaşmadı. Satıcı farklı bir kargo takip numarası vererek bizi mağdur etti. Satıcıyla ilgili şüphelerimiz var fakat N11 destek olmadı, mağaza sorularımıza cevap vermiyor. N11 ve biz de satıcıyı aradık ancak telefonlarına cevap verilmiyor. Canlı destek, siparişi iptal edebileceğ...

N11 Tarafıma Ulaşmayan Ürün İçin Benden Kargo Bedeli Alıyor
1

N11 Ürün Göndermeme Problemi

profile
Harun
31 Ocak
198

N11'den 19.01.2024 tarihinde duş başlığı satın aldım. 24.01.2024 tarihinde mağazaya ne zaman kargoya verileceğini sordum. Mağaza 25.01.2024 tarihinde kargoya verildiğini söyledi; ancak herhangi bir kargo takip numarası sistemde görünmedi. 30.01.2024 tarihinde N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

N11 Ürün Göndermeme Problemi
N11 Ürün Göndermeme Problemi
N11 Ürün Göndermeme Problemi
1

N11.com Dan Alışveriş Yapmak Suç Mu?

profile
F.kadir
26 Ocak
609

14/01/2024 tarihinde N11.com e -ticaret sitesinden 203866721310 numaralı sipariş numarası ile almış olduğum mavi marka siyah renkli erkek deri kemeri, cayma hakkıma istinaden 22/01/2024 tarihinde 4035396843064 takip numarası ile ürünü iade ettim. 24.01.2024 tarihinde gönderim mavi giyim e teslim...

N11 Ve Aras Kargo İade Talebi Çözüm Sağlanmıyor

profile
Oğuz
25 Ocak
150

N11 sitesi Mavi mağazasından vermiş olduğum siparişi aynı gün iptal etmek istememe rağmen firma iptalimi reddetti. Ürünlerin tarafıma ulaştığında kargoyu teslim almayacağımı belirttim. Ancak kargo tarafıma geldiğinde, kurye kargoyu teslim etmiş olarak işaretledi. Bu durumu kuryeye aktardığımda, 'Ben...

N11 Ve Aras Kargo İade Talebi Çözüm Sağlanmıyor
4
Çözüldü

N11 İade Edilen Ürünün İadesini Alamamak

profile
Zeynal
24 Ocak
157

N11 alışveriş sitesinden 208767617316 sipariş numarası ile iki adet Molfix 5 beden bebek bezi satın aldım. Ürünlerden birinin farklı bir beden gelmesi...

1

N11 Kargom Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Halit
23 Ocak
74

11.1.2024 tarihinde N11'den, satıcısı Ebebek olan Motek marka çok amaçlı çift bölmeli 80 litre çamaşır sepeti satın aldım. 13.1.2024 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Kargo şirketi olarak daha önce hiç duymadığım AGT (takip numarası AGTT00334344) belirtilmişti. Sonrasında ...

N11 Kargom Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum!
N11 Kargom Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum!
1

N11 Para İadesi Yapmıyor

profile
Dolunay
23 Ocak
184

N11'den ürün aldım ve üründen memnun kalmadım iade başlattım. İadeyi Sürat Kargo ya da Aras Kargo ile gönderi iade kodu ile değil de kendim Yurtiçi Kargo ile gönderdiler. Bunun sebebi adrese gelmeyen Aras Kargo ve Sürat Kargo'dur. Bende işten fırsat bulamıyordum akşam 17.00'da gidiyorum iadeleri alm...

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör