Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Kargo

9.337 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Golf 8 İçin Aldığım Üründe Beklenen Kalite Yok

profile
Hakan
9 saat önce
347

14/03/2024 tarihinde 201833137438 sipariş koduyla n11 üzerinden Ahali Oto Aksesuar firmasından Golf 8 aracım için 633,68 TL fiyatı olan bagaj havuzlu paspas satın aldım. Ürün, Rizline Volkswagen Golf 8 2021 Sonrası 3D Üst Bagaj Havuzu+Koku şeklinde satışa sunulmuştu. Yani fiyata sadece paspas değil,...

N11 Golf 8 İçin Aldığım Üründe Beklenen Kalite Yok
N11 Golf 8 İçin Aldığım Üründe Beklenen Kalite Yok
n11-golf-8-icin-aldigim-urunde-beklenen-kalite-yok-1.pdf

N11 Siparişlerim Gelmiyor!

profile
Ayşe
9 saat önce
529

N11 aracılığı ile simicg markasından sipariş verdim iki tane deri ceket aldım. Fakat adres güzergahı ters diye kargom bana getirilmedi. Benimle iletişime geçilmedi kargom yok para yok mağdurum lütfen bana yardımcı olursanız çok sevinirim.

N11 Ve MNG Kargo Teslimat Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Ayşenur
11 saat önce
-

N11 uygulaması kitchen life sayfasından ürün aldım. MNG Kargo'ya verildi. 2 is günüdür teslim edilmesini bekliyorum. Evdeyim bekliyorum ne arayan oldu ne de gelen. Fakat bugün de sisteme alıcı kaynaklı diye yazmışlar kabul etmiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz

N11 Ve MNG Kargo Teslimat Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

N11 Kargo Firması Sorunu

profile
Ayse
12 saat önce
-

N11 üzerinden aldığım ürün 7'sinde kargoya verildi ve bugün 18'i olmasına rağmen PTT Kargo hala kargomu getirmedi. Sürekli taşımada görünüyor. Bir insan bu kadar mağdur edilmemeli. İade talebinde bulundum, kargo teslim edilmeden ama bir çözüm bulunamadı. 'Gelecek' denilerek sürekli erteleniyor. Bu k...

N11 Uygulamasından Verdiğim Siparişin İadesi Yapılmamıştır

profile
Şeyma
12 saat önce
294

N11 uygulamasından 18 Şubat 2024 tarihinde (sipariş no: 207587916434) Nefes Medikal İnşaat Ve Turizm San. Tic. Ltd. Şti. mağazasından soğuk buhar makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade koşullarına uygun bir şekilde belirtilen süre içerisinde iade etmeye çalıştım; ancak bu süreçte m...

N11 Kargoya Verilmeyen Ürün

profile
Artunç
13 saat önce
-

N11'den memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 8 Mart'ta 22 ayar bilezik siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün hala kargoya verilmedi. İlgili iş yerine ulaşıp soru sormakta zorlanıyorum ve ödemiş olduğum parayı geri alamıyorum. Alacağım ürünün fiyatı arttığı için mağduriyet yaşı...

N11 Kırık Ürün Göndererek Mağdur Ediyor

profile
Vildan
15 saat önce
-

07/03/2024 tarihinde aldığım 201395247433 numaralı siparişim kırık geldi geç kargolama üzerine kırık ürün gönderilip mağdur edildiğim yetmiyor gibi N11 Schafer mağazasıyla iletişime geçmemi iletti aradım konuştum, değişim veya tedarik edilmesini rica ettim ama sadece iade aldıklarını söylediler. Ürü...

N11 Kırık Ürün Göndererek Mağdur Ediyor

N11 Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Senem
18 saat önce
-

Merhabalar, N11 sitesindeki Mavi marka mağazasından aldığım 201837638436 numaralı siparişimi kargoda teslim almadan iade ettim; ancak hala para iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz?

N11 Hatalı Basım Ürün

profile
Yusuf
20 saat önce
2

Geçen gün hediye için n11den arkadaşıma plastik baharatlık seti aldım. Kargo elime cumartesi saat 22.00 gibi elime ulaştı ve arkadaşımın doğum günü pazar günüydü. Pazar günü hediyeyi kontrol ettim ve plastik kaplarım da siyah siyah kalıcı lekeler vardı ve mağazaya ilettim ancak canlı destek bir şey ...

N11 Hatalı Basım Ürün
N11 Hatalı Basım Ürün

N11 Fiyatı Değişen Ürünlerini Göndermiyor

profile
Ozan
21 saat önce
248

N11.com dan aldığım ürünlerin kargoya verilme süresi geçti fakat müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde de net bir şekilde ne zaman gönderileceğini öğrenemiyorum. Umarım ürünlerimi iptal etmezler yoksa tüketici hakimiyetine başvuru yapacağım. Aldığım fiyattan ürünleri kaldırmışlar muhtemelen fiyatı y...

N11 Fiyatı Değişen Ürünlerini Göndermiyor

N11 Aras Kargo Bilecik De Teslimat Yapmıyor

profile
Fatih
1 gün önce
36

Ürün adresime teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünü başka bir adrese teslim ettiğini kabul ediyor ancak iletişim kuramıyoruz çünkü muhatap bulamıyoruz. 'Aramak üzereyiz' demelerine rağmen aramıyor ve cevap vermiyorlar. Galiba hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağız. Ayrıca, konuşmalarında tahrik edi...

N11 Aras Kargo Bilecik De Teslimat Yapmıyor

N11 Sattığı Ürünün Arkasında Durmayarak Mağdur Ediyor

profile
Cem
1 gün önce
33

209227557434 sipariş numaralı N11 uygulamasından vermiş olduğum siparişimin iade süreciyle ilgili olumsuz bir süreç yaşıyorum. Verdiğim siparişimi yine aynı uygulamadan farklı bir modelini sipariş verdiğim için kargo elime ulaşmadan iptal ettim. Sistemde iptal olduğu göründüğü halde ürün tarafıma ul...

N11 Kol Aldım Pişmanım

profile
Anıl
1 gün önce
88

N11'den aldığım ürünü iade ettim ancak iade ettiğim ürün kargoda neredeyse 1 aydır bekletiliyor. Canlı yardıma bağlanıyorum hiçbir şey olmuyor. 8 defa canlı yardıma bağlandım sorunun çözüleceğini söylediler ancak sorun çözülmedi. Resmen N11 paramı işletiyor. Ne elimde bozuk olsa bile ürün var ne par...

N11 Kol Aldım Pişmanım
N11 Kol Aldım Pişmanım
N11 Kol Aldım Pişmanım
+2
4
Çözüldü
profile
Serdar
2 gün önce
267

"Teşekkür ederim"

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı

N11 Yanlış Adrese Kargo

profile
Deniz
2 gün önce
28

N11 alışveriş sitesinden almış olduğum ürünü, başla il ve ilçeye yollamış. Bana vermiş olduğu kargo takip numarasına baktığım zaman yollamış olunan şahısta teslim almış görünüyor. İlgili birime ve mağazaya sorunu ilettiğim halde tarafıma hala ne dönüş yapıldı ne de para iadesi aldım.

N11 Yanlış Adrese Kargo
N11 Yanlış Adrese Kargo

N11 Para İademi Yapmıyorlar

profile
Masum
2 gün önce
92

N11'den sipariş verdiğim ürün, Kargomsende aracılığıyla gönderilmiş ancak teslim edilmemiş. Buna rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo firmasının amatörce çalışması sonucu ürünün teslim edilemeyeceği belirtildi. Eczacıbaşı Market mağazasından almış olduğum sipariş için 'tamamlandı' bilgisi ye...

1

N11 Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

profile
Mertcan
2 gün önce
173

N11 mağazasından TeknoTown mağazasından aldığım ürün kargoya verilmedi. İptal için uğraştıklarını, kupon teklif ettiklerini belirtiyorlar. Mağaza ürünün fiyatını güncellememiş; piyasanın biraz altında bir ürün bulup aldık. Mağaza, iptal için çaba gösteriyor. Benim zararımın karşılanmasını istiyorum....

N11 Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği
N11 Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

N11 Deki Ultratekno Mağazası Ayıplı Ürün Satıp İade Almıyor

profile
Ömer
2 gün önce
76

02.03.2024 tarihinde 202564698433 numaralı n11.com'dan sipariş ettiğim Hepu HP-949 marka mikrofonlu Bluetooth hoparlörün mikrofonu, aldığımın ikinci günü çalışmamaya başladı. Aynı zamanda hoparlörden de zaman zaman cızırtılar geliyordu. Tüketici haklarım gereği iade hakkım olmasına rağmen, birebir d...

N11 Müşteri Hizmetleri Lakayıt Tavırları!

profile
Muammer
2 gün önce
90

N11 müşteri hizmetleri çalışmıyor. Bir ürün aldım ve aldığım üründe kargonun Aras Kargo ile geleceği yazıyordu; fakat PTT'ye verilmiş. Böyle saçma bir şirket görmedim. Ürünü iade etmek istediğimde bana ileri bir tarih veriyorlar. Resmen müşteriyi oyalamak için çalışma yapıyorlar. Müşteri odaklı deği...

N11 Müşteri Hizmetleri Lakayıt Tavırları!
N11 Müşteri Hizmetleri Lakayıt Tavırları!

N11'in Mağduriyeti Daha Fazla Mağduriyet Yaratarak Cevaplaması

profile
Özge
2 gün önce
117

N11'den 8 Mart Tarihinde Schafer satıcısından 10 parça kahvaltı seti satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 13 Mart geçti fakat hala kargoya verilmedi. Bu konuda canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki müşteri hizmetleri mağazayla iletişime geçmeye çalıştı fakat ulaşamadı. Bana ürünü iptal ed...

N11'in Mağduriyeti Daha Fazla Mağduriyet Yaratarak Cevaplaması

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör