N11.com Iade Alışveriş Süre Firma Şikayetleri

(15 şikayet)
N11.com

N11.com'dan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Son olarak N11.com'da ki Macrolisting adlı firmadan alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istedim normalde bütün firmalarda bir kod çıkıyor ve kolayca iade yapabiliyor…

25 Aralık 2017

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Sayın yetkili Alınan ürün bir araç parçası, dolayısıyla benim bu parçayı montaj aşamasından önce uyumlu olup olmadığını öğrenme şansım yok. Evet Tüketici Hakları'na göre 14 gün yasal süreyi geçmişim ve kanunlar bu konuda sizden yana. Ortada bir "maduriyet" var ve bu durum satıcı firmanın ürün tanımını yanlış yazmasından kaynaklanıyor. Satıcı firma hala aynı ürünü aynı isim altında "satmaya devam ediyor". En azından bununla ilgili bir aksiyon alın. Boşu boşuna iş gücü zaman vs. kaybı olmasın. Problem çözülmemesine rağmen alakanız için teşekkür ederim.
04 Aralık 2017

Fahreddin'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanımın, olması gerektiğinden fazla nezaket ve anlayışıyla. Firmanın her hangi bir eksikliği olmadığını görmüş bulunmaktayım. Gerçekten kurumsal şirketlerin örnek alması gereken bir müşteri memnuniyeti anlayışları bulunuyor.Teşekkürler
01 Aralık 2017

Rıza'nın Teşekkür Mesajı

İyimser ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Kasım 2017

Cafer'in Teşekkür Mesajı

Biraz gecikmeli de olsa sorun çözülmüştür
21 Kasım 2017
N11.com

Bilgilerini belirttiğim ürünü N11'in kurumsallığına güvenerek babama hediye olar…

15 Ekim 2017
N11.com

05/09/2017 tarihinde 204151914996 numaralı siparişimde bir mağazanızdan TV askı aparatı sipariş ettim. Kargoya verilme süresi en geç 06/09/2017 idi. O tarihte mağazanın göndermediğini fark ettim. İletişime geçt…

09 Eylül 2017

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Merhaba, ürünü aynen belirttiğiniz şekilde mağazaya kargoluyorum, ilginiz için teşekkür ederim. Umarım bundan sonra başka müşterilerin de mağdur olmasının önüne geçilir.
16 Ağustos 2017

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

N11 firmasına sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederiz. Satıcının bize karşı uyguladığı haksız tutum ve üslup karşısında yanımızda yer aldığı için teşekkür ederiz şimdi satıcının ücreti iadesini bekleme sürecindeyiz.
03 Ağustos 2017

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

teşekkürler sorun çözüldü
22 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön