N11.com Iade Alışveriş Süre Firma Şikayetleri

(16 şikayet)
N11.com

N11.com sitesinden 05.03.2018 tarihinde 205362587790 sipariş koduyla 700 TL ödey…

03 Nisan
N11.com

N11 internet sitesinden satın almış olduğum Armani saatin kırılması sonucu Eba Teknoloji firmasına ürünü göndermem gerektiği bilgisine ulaştım çünkü aracı saat firması el değiştirmiş. 1 aylık süre zarfında kull…

19 Mart
N11.com

N11.com'dan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Son olarak N11.com'da ki Macrolisting adlı firmadan alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istedim normalde bütün firmalarda bir kod çıkıyor ve kolayca iade yapabiliyor…

25 Aralık 2017

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Sayın yetkili Alınan ürün bir araç parçası, dolayısıyla benim bu parçayı montaj aşamasından önce uyumlu olup olmadığını öğrenme şansım yok. Evet Tüketici Hakları'na göre 14 gün yasal süreyi geçmişim ve kanunlar bu konuda sizden yana. Ortada bir "maduriyet" var ve bu durum satıcı firmanın ürün tanımını yanlış yazmasından kaynaklanıyor. Satıcı firma hala aynı ürünü aynı isim altında "satmaya devam ediyor". En azından bununla ilgili bir aksiyon alın. Boşu boşuna iş gücü zaman vs. kaybı olmasın. Problem çözülmemesine rağmen alakanız için teşekkür ederim.
04 Aralık 2017

Fahreddin'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanımın, olması gerektiğinden fazla nezaket ve anlayışıyla. Firmanın her hangi bir eksikliği olmadığını görmüş bulunmaktayım. Gerçekten kurumsal şirketlerin örnek alması gereken bir müşteri memnuniyeti anlayışları bulunuyor.Teşekkürler
01 Aralık 2017

Rıza'nın Teşekkür Mesajı

İyimser ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Kasım 2017
N11.com

Müşteri memnuniyeti odaklı değil mağaza memnuniyeti odaklı. Baburtech adlı firma…

27 Kasım 2017

Cafer'in Teşekkür Mesajı

Biraz gecikmeli de olsa sorun çözülmüştür
21 Kasım 2017
N11.com

Bilgilerini belirttiğim ürünü N11'in kurumsallığına güvenerek babama hediye olar…

15 Ekim 2017
N11.com

Sürekli alışveriş yaptığım firma olan N11 isimli online mağazanın uygulamasında 2 gündür bir sorun vardı. Ürünü alırken son aşama da bir tık geriye atıyor, dün bu sorun olduğunda tekrar onaylayıp ürünü almıştım…

14 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön