N11.com Iade Alışveriş Şikayetleri

(479 şikayet)
N11.com

03.12.2017 tarihinde sitenizden alışveriş yaptım. Aynı gün iptal ettim. Fakat ücret hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş no. 205476576896.

05 Aralık
N11.com

Ürün elime hiç gelmedi. Kargo firmasını aradığımda ürünün mağaza tarafından hiç kendilerine verilmediğini söylediler. Şu an iade seçenekleri de işe yaramıyor. N11 üç gün içinde alışverişi tamamlıyor ancak nered…

04 Aralık

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Sayın yetkili Alınan ürün bir araç parçası, dolayısıyla benim bu parçayı montaj aşamasından önce uyumlu olup olmadığını öğrenme şansım yok. Evet Tüketici Hakları'na göre 14 gün yasal süreyi geçmişim ve kanunlar bu konuda sizden yana. Ortada bir "maduriyet" var ve bu durum satıcı firmanın ürün tanımını yanlış yazmasından kaynaklanıyor. Satıcı firma hala aynı ürünü aynı isim altında "satmaya devam ediyor". En azından bununla ilgili bir aksiyon alın. Boşu boşuna iş gücü zaman vs. kaybı olmasın. Problem çözülmemesine rağmen alakanız için teşekkür ederim.
04 Aralık
N11.com

16 Kasım 2017'de bilgisayar sipariş ettiğim ürünü kargoda teslim almadan iade talebinde bulundum. Kargo ürünü ne yaptı bilmiyorum. Ben ürünü görmedim imza karşılığında teslimde almadım. Kargo şirketi evdemisini…

04 Aralık

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Evet demek ki şikayet etmeden ilgilenilmiyormuş bunu da bir kez daha öğrenerek teşekkürler iademi aldım
04 Aralık

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Nazik geri dönüş ve çözüm odaklı davranışlarından dolayı N11.com ailesine teşekkürlerimi iletirim. Gayet açıklayıcı şekilde anlatarak mağduriyetim giderilmiştir.
02 Aralık

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü, iadenin tamamı yapıldı, teşekkürler.
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Aralık
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Aralık

Selim'in Teşekkür Mesajı

Defalarca aramama rağmen problemi çözemeyen n11.com, Sikayetvar.com a yazdıktan sonra ivedi bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler Sikayetvar.com
01 Aralık

Fahreddin'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanımın, olması gerektiğinden fazla nezaket ve anlayışıyla. Firmanın her hangi bir eksikliği olmadığını görmüş bulunmaktayım. Gerçekten kurumsal şirketlerin örnek alması gereken bir müşteri memnuniyeti anlayışları bulunuyor.Teşekkürler
01 Aralık

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön