Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Dizüstü Bilgisayar

33 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor.

profile
Zafer
03 Şubat
272

N11 Hanporium (Fatih Han Sarı) Mağazasından alınan ürünlerden biri, tabletime uygun görünmemesine rağmen elektronik cihazlara ait yeni tüketici kanunlarına göre cayma hakkının kullanılamaması nedeniyle sorunlu ürün tarafıma geri gönderildi. N11'den tablet ve dizüstü bilgisayar aldığım bir dönemde ar...

1

N11 Müşteri Hizmetleri İ

profile
Aziz
28 Aralık 2023
290

Dizüstü bilgisayar almıştım, fakat özellikleri farklı geldi. Değişim için satıcıya başvurdum, 'gönder değiştirelim' dedi. Daha sonra 'elimde yok' diyerek iadeyi kabul etti ve elinde ürün hâlâ olmasına rağmen N11 müşteri hizmetleri de onayladı. 'Fiyat farkı var' demişler. N11'de şikayet oluşturdum am...

1

N11 İade Ve Muvazaa

profile
Kendine
27 Kasım 2023
58

N11'den 14.11.2023 tarihinde aldığım dizüstü bilgisayarı, bir sonraki gün sitenin kendi kargo sürecinde iade butonu ile iade ettim. Ürün 21'inde 'kolay gelsin' ile tekrar PC'yi satan N11 satıcısı, bu arada N11 teslim almasına rağmen iki defa iade sürecini reddetti. Müşteriyi mağdur eden ve Türk mill...

1

N11 Parasını Ödeyeli 18 Gün Oldu Ürünü Kargoya Vermediler

profile
Atınç
04 Kasım 2023
126

202142384113 sipariş numarası ile Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün parasını ödeyeli 18 gün oldu. Ne kargoya veriyorlar ne açıklama yapıyorlar. N11 müşteri hizmetlerini aradım yine açıklama yok. 22115394 dosya numarasıyla şikayet oluşturdular . 2 iş günü içinde size dönüş yapılıp a...

1

N11 Başka Bir İlde Başka Birine Teslim Edilen Ürün

profile
İdris
09 Ağustos 2023
146

N11 e-ticaret sitesi üzerinden tümsarf firmasına 28.07.2023 de 395,40 TL bedel ile dizüstü bilgisayar bataryası sipariş verdim. Sipariş bilgileri:sipariş tarihi : 28/07/2023, sipariş kodu : 208168393717, akademi mh. Selçuk ü. Alaeddin keykubad kampüsü fen Fakültesi biyokimya bl. B-bl zemin kat no:**...

N11 İade Kabul Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Samih
10 Mayıs 2023
194

Lenovo T480 için bir pil sipariş ettim ancak başka bir modele sahip bir pil aldım, orijinal dizüstü bilgisayar piliyle aynı değil, geri ödeme istedim. Şimdi mağaza pili alıyor ve 35 gün geçmesine rağmen hala paramı almadım, Mağaza'dan alıyorum: parspower N11.com

N11 Victory Bilgisayar İade Kabul Edilmiyor

profile
Furkan
24 Nisan 2023
425

N11.com üzerinden victory bilgisayardan dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üzerinde parmak izleri ve klavye köşelerinde çizikler mevcuttu. Satıcı firmaya bana ikinci el kullanılmış ürün gönderildiğini, ürünün değişim ya da iade yapmak istediğimi beyan ettim fakat kabul edilmedi. Ayn...

N11 Victory Bilgisayar İade Kabul Edilmiyor
N11 Victory Bilgisayar İade Kabul Edilmiyor
N11 Victory Bilgisayar İade Kabul Edilmiyor

N11'den Satın Alınan Ürün İle Gelen Ürün Birbiriyle Aynı Değil!

profile
Fatih
22 Mart 2023
78

N11 üzerinden satın aldığımız ürünün içerisinden başka ürün çıktı ve iadeyi kabul etmiyor. Konuyu hukuksal boyuta taşıdık ancak diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesi açısından şikayetimizi belirgin bir mecrada dile getirmek istedik. 02.03.2022 tarihinde Huawei Matebook D15 i7-1165G7 16 GB 512 G...

N11'den Satın Alınan Ürün İle Gelen Ürün Birbiriyle Aynı Değil!
N11'den Satın Alınan Ürün İle Gelen Ürün Birbiriyle Aynı Değil!
N11'den Satın Alınan Ürün İle Gelen Ürün Birbiriyle Aynı Değil!
1

Akbank Ve N11.com Taksit Hatası

profile
Mustafa
03 Mart 2023
47

N11.com üzerinden 26.01.2023 tarihinde bir adet Dell monitör ve bir adet Monster Abra A7 dizüstü bilgisayar siparişi verdim siparişi verirken Axess kredi kartını seçip 5 taksit seçeneğini tıklayıp ödemeyi gerçekleştirdim. Ama siparişim tamamlanınca bankada bu tutar tek çekim olarak görünmekte ve N11...

Akbank Ve N11.com Taksit Hatası
Akbank Ve N11.com Taksit Hatası
Akbank Ve N11.com Taksit Hatası
4
Çözüldü
profile
Mustafa
27 Aralık 2022
23

"Monster çözdü. Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

N11 Para İadesi Yapmıyor.

profile
Semih
06 Aralık 2022
80

N11'den aldığım dizüstü bilgisayarımın servis raporuyla kanıtlanmış şekilde arızalı çıkması sebebiyle para iadesi bekliyorum. Ancak raporu göndermeme rağmen tekrar rapor gönderin diyorlar, raporu yollayalı 2 hafta olmasına rağmen 30 günü geçtiği için raporun süresi geçti diyorlar. Ben ise elimde olm...

1

N11 Farklı Ürün Gönderilmesi

profile
Murat
30 Kasım 2022
349

N11.com sitesinden vesmark satıcısından HP elitebook 840 G9 5P755EA i7-1260P 32 GB 1 TB SSD 14" W11P wuxga Dizüstü Bilgisayarını satın almadan önce ürünün özellikleri ve içeriği ile ilgili satıcıya sorular sordum. Fakat 3.4 ghz temel işlemci hızı olması gerekirken 2.1 ghz olan cihaz gönderildi ve be...

N11 Farklı Ürün Gönderilmesi

N11 Hatalı Özellik Belirtip İade Almıyorlar!

profile
Veysel
18 Kasım 2022
217

13/11/2022 tarihinde n11.com üzerinden 209847583615 sipariş kodu ile HP 255 G9 6Q8N1ES dizüstü bilgisayar aldım. Ürünün ekran özelliklerinde ıps yazmasına ve soru cevap bölümünden bunu teyit ettirmeme rağmen gelen ürün ıps değil tn panel. Şimdi satıcı ile görüştüm ve satıcı ürünü yasal sınır olan 14...

N11 Hatalı Özellik Belirtip İade Almıyorlar!

N11 Enfiyat Mağazasının Ürünleri Outlet Çıkıyor

profile
Muharrem
01 Eylül 2022
140

Enfiyat mağazasının N11 üzerindeki mağazasından Casper Nirvana x400.1035-8u00t-s i5-1035g1 8 GB 240 GB SSD 14" w10 dizüstü bilgisayar marka model laptop aldım. Site üzerinde ürünün kullanılmış ya da outlet olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Ürünü satın alarak mağazaya soru sor bölümüne ürünün sıfır o...

1

N11 Bisistem Kargomu Göndermedi Ve Sorularımı Yanıtsız Bıraktı

profile
Deniz
06 Mayıs 2022
607

N11 sitesi üzerinden "bisistem" adlı satıcıdan 02/05/2022 tarihinde dizüstü bilgisayar satın aldım. Son kargolama tarihi 05/05/2022 olmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Konu ile ilgili şikayet oluşturdum. Ertesi gün N11 tarafından arandım. Sorularımı yanıtsız bırakan satıcının tarafımdan özür d...

N11 Bisistem Kargomu Göndermedi Ve Sorularımı Yanıtsız Bıraktı
N11 Bisistem Kargomu Göndermedi Ve Sorularımı Yanıtsız Bıraktı
N11 Bisistem Kargomu Göndermedi Ve Sorularımı Yanıtsız Bıraktı
+4
1

N11 İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
Murat
06 Mayıs 2022
251

HP dizüstü bilgisayar aldım iade talebi yapıp aynı gün kargoyla geri gönderdim ancak kabul edilmedi. Kutusunu açtığım için HP servisinden rapor istediler. HP ise böyle bir uygulamalarının olmadığını N11 in yanlış bilgi verdiğini söyledi. N11 i aradığımda iade almayacaklarını beyan ettiler. Şimdi yas...

N11 Ayıplı Mal İadesi Yapılmıyor

profile
Murat
22 Nisan 2022
1.148

N11.com'dan Troya Teknoloji adlı bir mağaza üzerinden aşağıdaki ürünü satın aldım; Lenovo V14 G2 itl 82KA00ECTX i5-1135G7 8 GB 256 GB SSD 2 GB MX350 Free Dos 14" FHD Dizüstü Bilgisayar https://www.n11.com/urun/lenovo-v14-g2-itl-82ka00ectx-i5-1135g7-8-gb-256-gb-ssd-2-gb-mx350-free-dos-14-fhd-dizustu-...

N11 Ayıplı Mal İadesi Yapılmıyor
n11-ayipli-mal-iadesi-yapilmiyor-2.pdf

N11 Kampanya Yanıltması, Ürün Göndermemesi!

profile
İsmail
23 Şubat 2022
1.026

N11.com 'dan 15.02.2022 de 1 adet HP 15-DW3056NT 54T70EA Dizüstü Bilgisayar sipariş verdim. Mağaza ismi Dotech olarak görünüyordu. Dotech mağaza ve N11.com, ikisi de yanıltıcı. Kampanya yaptık diye fiyat veriyorlar; alıyoruz, kargo teslim edilmeden ürün çekiliyor ürün teslim edilmiyor. Bir de kargo...

profile
Ayşe
02 Kasım 2023
22
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Celal
10 Haziran 2023
281
Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör