Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11 Cevap kullanım

103 Şikayet
18100
(5.270 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

N11 İade Ettiğim Ürünün Düşük Yatırılacağı Hk.

profile
Bulut
1 hafta önce
183

Merhaba, daha önce N11 den aldığım bir ürünün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi üzerine şikayette bulunmuştum neticesinde N11 tarafından tarafıma ücret iadesi yerine kupon tanımlanmıştı. Bende bu kuponu değerlendirmek adına 3 kalemlik farklı siparişimde kullandım. Siparişimdek...

1

N11 Sahte Ürün Satışı (Xiaomi Kıyafet Tüy Ve Tiftik Toplama Cihazı)

profile
Nihal
3 hafta önce
195

04.11.2023 tarihinde N11.com üzerinden 279 TL'ye Xiaomi Mijia kıyafet ve tüy toplama cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda denedim ve herhangi bir arıza ile karşılaşmadım. Ürünün birkaç kullanım sonrasında şarjı bitti ve şarj etmek istedim. Ancak ürün şarja geçmedi. N11 üzerinden satıcıya sor a...

N11 100₺ Kupon Vereceğiz Deyip Vermedi!

profile
Meryem
4 hafta önce
150

N11 13-14-15 Şubat sipariş ver 100₺ kupon tanımlanacak diye bir kampanya yapmıştı (ekte görseli var) bu şartları sağladığım halde kupon yüklenmedi hesabıma. Bununla ilgili canlı destek hattına şikayette bulundum. Gelen cevap şu oldu " 5000 kullanımı ile limit doldu o yüzden size kupon aktarılmamakta...

N11 100₺ Kupon Vereceğiz Deyip Vermedi!
N11 100₺ Kupon Vereceğiz Deyip Vermedi!

N11 Alışveriş Pişmanlığı

profile
Ahmet
04 Şubat
131

N11 üzerinden 2 alışveriş yaptım. Bir tane bluetooth kulak üstü kulaklık aldım. Kulaklığı 2 defa kullandım. Bir sonraki kullanımda şarj ışığı yanıyor ama şarj açılmıyor. Satıcıya mesaj attım, iade etmemi söyledi. İade seçeneği kapanmış dedim, bana bir mail adresi verdi ve kulaklığın görsellerini atm...

N11 Alışveriş Pişmanlığı
N11 Alışveriş Pişmanlığı
N11 Alışveriş Pişmanlığı
+3
1

N11 Tablet Kullanım Kabusu!

profile
Erdal
19 Ocak
102

Blic marka 12 inç büyük boy dijital çocuk yazı çizim tahtası N11'den Pememdo mağazasından aldım. Geldikten hemen sonra birkaç kullanımda silme tuşu takılıyordu. Sonraki günlerde hiç çalışmamaya başlayarak tablet, resimdeki gibi çizik halde kaldı. İade işlemine başladım ancak 7 günlük sürede iadeye g...

N11 Tablet Kullanım Kabusu!
1
profile
Nurcan
15 Ocak
70
Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

N11 Ayıplı Ürüne Kayıtsız Kalması

profile
Aykun
10 Ocak
238

N11 firması 206971179315 numaralı siparişteki ürünün son kullanım tarihi sorusuna ycdautoparts satıcısı tarafından 2025 olarak cevap verildikten sonra utanmadan 2021 son kullanım tarihli ayıplı ürün göndermesine, satıcının yazılı itirafından sonra bile kayıtsız kalmıştır. N11 firması ile durumu gör...

N11 Ayıplı Ürüne Kayıtsız Kalması

N11 Zamlanan Ürünü Yollamıyor 3 Ay Paranızı Kullanıp İade Etmiyor

profile
Onur
30 Aralık 2023
181

N11 den sipariş verme gafletine düştüm. 3 ay önce bir yatak sipariş verdim. 3 ayda ne yatak geldi ne de param. En az 10 kere şikayet ettim çözüm bulamadım. Bilinçli olarak zam gelen ürünleri yollamıyorlar bir de iade talebini cevaplamayıp paranızı kullanmaya devam ediyorlar.

N11 Zamlanan Ürünü Yollamıyor 3 Ay Paranızı Kullanıp İade Etmiyor

N11 Kupon Kullanım Aşamasındadır

profile
Zeynep
28 Aralık 2023
235

N11'den sipariş verirken kupon kullanıyorum; ödeme noktasında sürekli 'kupon kullanım aşamasındadır' diye geri bildirim alıyorum. Yetiyor artık, her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim ve tekrar tekrar denedim fakat yine hep aynı sonucu alıyorum. Canlı destekten de...

1

N11 Üzerinden FLO Siparişimi İptal Etti

profile
Mustafa
23 Aralık 2023
224

N11 üzerinden FLO mağazasından alışveriş yaptım, mont aldım. Kupon bölümünden mağazanın %40 indirim çeki vardı, onu da kullandım ve ürün uygun fiyata geldi. İki gün sonra siparişim iptal edildi. N11 canlı destek ile yardım aldım, neden iptal edildiğini sordum. 'Ürün tedarik edilememiş' dediler. 'Sto...

N11 Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderimi Yaptı

profile
Premium
06 Aralık 2023
154

201745394318 sipariş numarası ile satın aldığım üründen farklı ürün gönderildi. Üstelik gelen ürün satın aldığımdan farklı. Bu ürünü elektrik devresinde kullanacağım için sipariş miktarından eksik ve kullanımı mümkün olmayacak şekilde farklı yapıda ürün gönderilmesi kabul edilemez. Satıcıya mesaj ol...

1

N11 Ve Polo Ürün Kargolanmaması İade Yapılması Ve İlgisizlik

profile
Hakan
06 Aralık 2023
237

21 Kasım tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo firmasından satın aldığım ürünler 6 Aralık olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Her seferinde 'çok yoğunuz, en kısa sürede kargoya vereceğiz' şeklinde cevap alıyorum. Bu yoğunluk anlaşılabilir bir durum olmaktan çıktı; sanki tüm dünyayı bu firma giydiri...

N11 Ve Polo Ürün Kargolanmaması İade Yapılması Ve İlgisizlik

N11'de Yine Hüsran: Beklentiler Karşılanmadı

profile
Suat
29 Kasım 2023
46

N11'i yıllardır kötü hizmet nedeniyle kullanmıyordum. 'Yeniden düzelmişlerdir' diye düşünerek sipariş verdim ama maalesef yine kalitesiz chat hizmetleri, müşteriyi anlamama ve uzun bekletilmelerle karşılaştım. Bir ayakkabı siparişi 25 gün sürmemeli. Mağaza mesajlara cevap vermiyor. Muhtemelen ürün y...

1

N11 Garanti Belgesiz, Türkçe Kullanım Kılavuzsuz Elektronik Ürün Satılması

profile
Ali
20 Kasım 2023
137

N11 firması üzerinden Doğuş planet elektronik tic. Ve bil. Hiz. A. Ş. Firması tarafından faturası kesilen Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge için defalarca talep etmeme rağmen garanti belgesi, Türkçe kullanım kılavuzu ve yetkili servis istasyonları bilgilerini içeren evraklar tarafına gönderilmemiş...

N11 Garanti Belgesiz, Türkçe Kullanım Kılavuzsuz Elektronik Ürün Satılması

N11 İndirim Kodu Usulsüzlüğü

profile
Uğur
15 Kasım 2023
103

N11 den kaçmaz 20 kodu ile 20 TL alt limitsiz kuponum tarafıma hiçbir şekilde kullandırılmadı. Tarafıma tanımlanan kupon 20 TL ve 15 dakika süre boyunca geçerli olup bana kullanma hakkı sunulmadı. Ödeme ekranında uyarı aldım. Sonra müşteri temsilcisi 20 dakikadır çözüm sunamadı ve şu cevabı verdi : ...

1

N11 Den Ne Aldıysam Hepsinde Mağdur Etti

profile
Cüneyt
12 Kasım 2023
282

N11 isimli alışveriş sitesinden üç kez alışveriş yaptım ve üçüncüsünde mağdur oldum. Bir bacak kılıfı sipariş ettim fakat farklı bir ürün geldi. Ayrıca bir sis farı siparişimde ürün hatalı çıktı. İadeleri için siteyle iletişime geçtiğimde 'yasal haklarınızı kullanabilirsiniz' şeklinde cevap veriliyo...

N11 Den Ne Aldıysam Hepsinde Mağdur Etti
1

N11.com Kupon Oyunu

profile
Muhammed
11 Kasım 2023
159

N11.com sitesinde bugün 11.11 sürprizi kampanyasında 1.111 TL kupon tarafıma tanımlandı. Saat 11.11 den 12:59 a kadar kullanım süresi verildi. Defalarca denememe rağmen sipariş oluşturamadım. Teknik bir arıza nedeniyle alım yapılamamaktadır. Ürün başka müşterinin hesabında. Almak istediğiniz ürün st...

N11.com Kupon Oyunu
N11.com Kupon Oyunu
N11.com Kupon Oyunu
+2

N11 Kupon Kullanım Hatası

profile
Mert
11 Kasım 2023
60

N11 üzerinden sınırlı sayıdaki 'kupon111' koduyla 1.111 TL'lik kupon kazandım; fakat ödeme esnasında kullanım limiti aşıldığı gerekçesiyle ödemem iptal edildi. Kuponum hâlâ gözükmesine rağmen çok fazla denememe rağmen kullanamadım. Canlı destekten üç kez yardım almaya çalıştım ancak 10 dakika beklem...

N11 Kupon Kullanım Hatası
N11 Kupon Kullanım Hatası
N11 Kupon Kullanım Hatası
profile
Patricia
18 Ocak
52
Patricia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

N11 bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
N11 henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör