N11.com Canlı Destek Şikayetleri

(332 şikayet)
N11.com

N11 üzerinden epastore diye bir mağazadan ürün siparişi geçtim. Siparişi geçmeden önce defalarca sormama rağmen mesaj kayıtlarında duruyor bana dediler ki ürün 17:30 kadar sipariş geçerseniz kargo çıkar saat 16…

10 s
N11.com

Geçen haftalarda beklediğim bebek park yatağında kampanya yakaladım onun için kredi kartım da yeterli miktarda olmadığı için müşteri hizmetlerine " canlı destek merkezine" sordum kampanya ne kadar geçerli dedim…

1 g
N11.com

13/01/2018 tarihinde almak istediğim ürünün ödemesini Akbank Direkt'ten yaptım fakat siparişim gerçekleşmedi. Konuyu hemen canlı destek hattı ile paylaşarak şikayet kayıtı oluşturdum. Tarihi saati ve dekont num…

2 g
N11.com

Siparişim bana ulaşmadı fakat sistemde ulaştı gözüküyor. Satıcı parasını alıyor ve bu duruma N11 yardımcı olamıyor fakat ürünü satan kendisi. Canlı destek ekibi sizi geçiştiriyor olan paranıza oluyor 2028263558…

4 g
N11.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g
N11.com

N11 mobil uygulamada sayfa açılmıyor daha sonra tekrar deneyin diye hata veriyor ayrıca sepetteki ürünler de görüntülenemiyor canlı destek ise kesinlikle yardımcı olmadığı gibi algı sorunu yaşayıp saçma sapan s…

4 g
N11.com

201199871** numaralı siparişimde yer alan 210382039240 ve 206078314848 numaralı kargo gönderilerinde alıcı adresi yanlış yazılmıştır. Konuyu canlı destek birimine ilettiğimde gün içerisinde bana dönüş yapılarak…

15 Ocak
N11.com

205358891892 numaralı siparişte koruyucu cam telefonumla uyumsuz çıktı. Telefon ön yüzü kavisli ve gönderilen cam düz olunca yapışmadı. Cepsesuar mağazası jelatini açıldığı için iade almayacağını söyledi. Cam r…

15 Ocak
N11.com

N11.com'dan Samsung marka tablet bilgisayar aldım. Aynı ürün başka sitelerde de satılıyor olmasına rağmen güvenilir bulduğum için N11.com'u tercih ettim. Ürünün başka sitelerdeki fiyatı 1080 TL N11'deki fiyatı …

15 Ocak
N11.com

N11.com 4 aydır iade sorunumu çözmedi, çözmüyor, onların yönlendirmesi ile teslim almadığım ürünü en az 50 kez canlı destek birimlerine yazdığım halde geri gönderimini sağlamadılar, ürün elime geçmediği halde k…

12 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön