N11.com Çağrı Merkezi Şikayetleri

(61 şikayet)
N11.com Logo

N11.com'dan aldığım ürün hasarlı çıktı, çağrı merkezini aradığımda telefona çıka…

1 g
N11.com Logo

Yeğenim çok sevdiği bir çantayı 23 Ağustos'ta N11'den aldım. Ürün açıklamasında en geç 25 Ağustos'ta kargoya verilir ibaresi yer alıyordu. Ancak her hafta N11'in sayfasına baktığımda stok sorunu nedeni ile karg…

13 Eylül
N11.com Logo

N11.com'dan sepetimi oluşturduktan sonra ödeme işlemini yaptım ve banka hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişim tamamlanmadı, ürünler hala sepette görünüyor. Bankayı aradım N11.com'dan paranın çekildiğini …

14 Ağustos
N11.com Logo

Ya nasıl kötü bir çağrı merkeziniz var sizin dakikalardır iademle ilgili kargo takip numarası paylaşmak için arıyorum 10 dakika oldu hala hattayım yırtık bir t-shirt gönderiliyor daha sonra geri gönderiyorum ve…

07 Ağustos
N11.com Logo

Telefonda meydana gelebilecek problemlere karşı Samsung telefonumla birlikte aldığım ElektroAsist paketi işe yaramıyor. Telefonun bozulması sonrası aradığım ElektroAsist çağrı merkezi çok kötü. Hem çağrı merkez…

04 Ağustos
N11.com Logo

N11.com'dan sipariş verdim. Ertesi gün tatil sebebiyle kargomun ev adresine ulaşamayacağını öğrenince aynı gün adres değişikliği için N11 çağrı merkezini aradım. Adresimi iş adresi olarak değiştirmek istediğimi…

14 Temmuz
N11.com Logo

N11 sitesi üzerinden alışveriş yapmadığım halde numaram 2 ve 3. kişiler ile paylaşılıp devamlı rahatsız edilmekteyim müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen bir sonuç elde edemedim çağrı merkezi sadece şikay…

11 Temmuz

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorunum hemen çözüldü.
28 Haziran
N11.com Logo

Sayın Şikayet var yetkilileri ayın 10'nunda sipariş verdiğim ürün bana ayın 12'sinde ulaştı. Defolu ürüne 13 günde buldukları çözüm bana geri gönderip benim üzerimden teknik servise yönlendirmek sorumluluk alma…

26 Mayıs
N11.com Logo

Oluşturduğum şikayet kayıtları için müşteri hizmetleri tarafından 1 saattir bekletiliyorum. Sorunlu bir müşteri ilişkileri anlayışınız var.

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön