N11 Mariva Home Müşteri Saygısızlığı Had Safhada
N11 üzerinden Mariva Home mağazasından havlu sipariş ettim. Bilerek ya da bilmeyerek farklı ürün gönderimi ile ilgili yorum ve soru kısmında o kadar ç...
N11 üzerinden Mariva Home mağazasından havlu sipariş ettim. Bilerek ya da bilmeyerek farklı ürün gönderimi ile ilgili yorum ve soru kısmında o kadar ç...
N11.com çağrı merkezini aradım, 22.01.2024 tarihinde saat 14:14 ila 14:18 arasında i*** Hanım ile görüştüm. Kendisi beni dinlemeden alakasız cevaplar vermeye başladı. 'Geçen günkü arkadaşınız dinleyip yardımcı oldu' dedim, 'İyi kapat onu ara' dedi ve o zaman telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir ahl...
Merhaba, 23.11.2023 tarihinde N11 mobil Uygulama üzerinden sipariş no 201193573110. 7701205812 ürün kodlu 300 TL araç bilya sipariş ettim. Satıcı reddetti ve fiyatı 750 TL yaptı başka ürün açarak. Halbuki aynı kodlu ürün. Yazdığımda maalesef bir sürü ürünü olduğu, siparişten sonra güncellediğini söy...
N11 kendi sitesinde arızalı bozuk çakma ürün satan vorteil firmasına göz yumuyor vatandaşı mağdur ediyor ayrıca hiçbir şekilde arkasında durmadığı ürü...
N11 üzerinde Adak grup adlı satıcıdan 15 kg lik kedi maması sipariş verdim ve Sürat Kargo tarafıma teslim edilmediği halde 4 temmuzda güvenliğe teslim edildi şeklinde sisteme düşüldü. Güvenlikte her gün gelen kargo firmalarının hangi daireye geldiğine kadar kayıt tutuluyor ve bana Sürat Kargo'dan pa...
N11den aldığımız Dyson v15detect sipariş ettik fakat gelen ürünün v15 detect ile alakası yok. Ürün eksik ve Dyson'ın hiçbir modeline benzemiyor. 14 gün içerisinde göndermemize rağmen geri iade kabul almıyor. Kullanılmış ürün diye geri gönderildi. Bu nasıl bir ticari ahlak aklım almıyor.
N11'den 8 Ağustos'ta Arko tıraş kolonyası sipariş verdim ve ürünü sipariş verdiğimde stokta 5 adet vardı. Şimdi siparişlerimi kontrol ettiğimde sipariş iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, mağaza stokta olmadığı için iptal etmiş dediler. Halbuki yasaya göre N11 ürünü bana göndermek zorunda. E...
N11 de N11 isimli Doğan gruba ait kendi mağazasından ödemem dört gün bloke edildikten sonra iptal edildi. Ürün fiyatı yükseldi hem parama dört gün el ...
N11 den 6.825 TL fiyatla aldığım Arçelik k 3190 p telve Türk kahve makinesinin yalnızca bir adet cezvesi tarafıma ulaşmıştır. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile 3-4 kez görüşmeme, 2 kez iade talebinde bulunmama rağmen hala çözülememiştir. N11 firması işinin arkasında durup ne malzemeyi iade al...
n11.com üzerinden alınan ürün ile alakalı adrese gelmeden bize ulaşamadıklarını adreste kimse olmadığını belirten firma bugünde akşam saat 20.00 'a kadar teslimat için gelineceği mesajı iletiyor, ancak bunların anlayıp idrak edemedikleri şey insanların vakitlerinin de değerli olduğu tamamen fiyasko ...
27.03.2023 tarihinde N11 güvenerek ceylan iletişim işletme sahibi h*** c*** ö*** (Piri Mehmet Paşa Mahallesi Şerif Sokak No:*\* Silivri\İstanbul) adlı mağazasından kredi kartıyla ödemesini yaptığım cihazı fiyatını 1000 TL eksik girildiğini söyleyip almış olduğum ürünü bana utanmadan iptal ettirdiler...
Sipariş tarihi : 02/12/2022 Sipariş kodu : 203548892916 Yukarıdaki bilgiler dahilinde Mağaza : boraniselbiseleri adlı mağazadan swolx iş ayakkabısı - Combo-X 150 s3 ürününü aldım ürün 1 hafta içinde kullanılmaz hale geldi ve mağaza teslim aldıktan sonra ben karışmam diyor. Böyle mi olmalı esnaflık t...
N11, 20:00'da tıkla kupon vereceğini söylüyor. Benim saatime göre 20:00'da giriyorum kupon yok. 20:01'de kuponları dağıtmaya başlıyor. Tıklıyorum 500 TL alışverişe, 100 TL kupona. Kodu hızlı bir şekilde giriyorum 20:01-02'de hesabıma tanımlandığı mesajı geliyor!Sepetim de hazır olan 513 TL'lik ürün ...
N11'den aldığım köpek mamasını hatalı almışım, iade işlemi başlattım, Aras Kargo kodu verdi. Aras Kargo evden alsın dedim bir gün evde oturdum alan olmadı. İkinci gün işi gücü bırakıp Aras Kargo şubesine gittim, kodu verdim, bu şubenin kotası dolmuş kargonuzu alamıyorum dediler. Ne yapayım diye soru...
N11.com üzerinden Asya. Depo satıcısından 28/11/2022 tarihinde satın aldığım ürün ilk önce firma tarafından onaylandı ve ardından gönderimi sağlanmadı. Konu ile ilgili N11.com müşteri hiz. İle iletişime geçtiğimde sürekli beklemem yönünde telkinler yapıldı ki hiçbir çözüm üretmek adına çaba sarf edi...
N11 internet sitesinde Pera AVM satıcısından Qcy t13 marka kulaklık satın aldım. Ürün geldiğinde dış paketinde şeffaf koruyucu ambalajı yoktu. Aynı üründen, N11 satıcısından aldığımda şeffaf ambalaj vardı, ürünü ilk ben açmış oldum. Bu ürünün kutusu açıktı. Kutu açma yerindeki tırnak izini görebilir...
Aldığım ürün gizlilik içeriyor denildi ürün kodu üzerinden konuşma yapmak yerine dalga geçer gibi bütün temsilciler t. C. Mi numaramı bilerek adresimi bilerek alay konusu haline getirdiler. Konuşmaları Savcılığa vereceğim buradan da herkes görsün diye paylaşıyorum. N11.com ve bunun gibilerin bacılar...
Bu firmanın N11 İnternet satış sitesinden bir Evye beğendim ve bu sabah kendilerini aradım. Ürünün satışta olup olmadığını sordum, olumlu yanıt alınca bugün yükleme yapabilecekler ise bir adet sipariş vereceğimi söyledim. Ve site üzerinden siparişi verdim, takip etmek için siteyi tekrar açtığımda si...
N11 alışveriş merkezi bsa yedek parça dan 29.04.2022 Tarih ve 208791187414 sipariş no ile Megane 4 motor takozu aldım ve stokta benden sonra 2 adet daha stokta kaldı Ancak firma ürünün stokta kalmadığını iptal etmemi istedi İptal etmedim 10 dakika sonra 355 liraya aldığım ürün 600 liranın üzerinde e...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.