N11.com Yüklenen Kuponu Kullanamadım!

Erdoğan Ö. |

N11 den 2 tane ürün sipariş verdim, 1 tanesi ürün stokta yok diye reddedildi. Ürün siparişten 4 gün geçmesine rağmen hala stokta görünüyor mağazada. Mağaza yüzünden indirim kuponum yandı. N11 telafi kuponu yüklemiş 1 günlük. Başka bir ürün almaya çalıştım fakat sistem hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım hızlı erişimden girmeniz gerekirdi gibi bir şeyler söylediler. Benden kaynaklı olmayan bu durumdan dolayı tekrar kupon yüklenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Online İşlemler Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan Ö.
    18 Aralık
    16:28

    sayın yetkili,

    4 gün önce stok yok diye reddedilen sipariş, hala atlaskamp isimli satıcınızın stoklarında görünüyor.indirim kuponlarını kullandırmamak için bulduğunuz bir yöntem heralde stokta yok diye sipariş iptal etmek.

  • 18 Aralık
    13:27

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni üzgünüz.

    Kampanya şartları gereği siparişlerin iptal yada iade olması halinde kullanmış olduğunuz kupon hesabınıza geri tanımlanmamaktadır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri