N11.com Yasal Olmayan Ürün!

Cüneyt A. |

n11 sitesinden aldığım üründe bana satılan ürünün reklamında ben alırken
"Ürünlerimiz Arabistan stokludur. Facetime özelliği bulunmamaktadır." yoktu.

Ürün elime ulaştıktan sonra olmadığını anladım. Sitede yine böyle bir ibare yoktu fakat şimdi bu ibareyi koymuşlar. Siteyi Dubai iletişime ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamadım. Bence bu site kesinlikle güvenilir değil. Benimle birlikte onlarca kişi aynı konudan sorunu var. Problemimizin biran önce çözülmesini istiyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cüneyt A.
    24 Nisan
    14:08

    aramanız üzerine sitenize girdim ve Farklı ürün adı üzerinden iade yaptım. Fakat iadeniz kabul edilemez diye geriye mail aldım. Bu nasıl sitedir bu nasıl iştir. hem farklı ürün reklamı yapacaksın. ürünü bana satacaksın. sonra bana farklı ürün göndereceksin ama ürünü geri iade almayacaksın.

  • 24 Nisan
    11:34

    Değerli Üyemiz,

    Değişim talebinizi sistem üzerinden mağazaya ileteblirsiniz. Mağaza tarafından talebiniz alınacaktır.

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafından bilgi verilmiştir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri