N11.com Yaptırım Gücü Yok!

Erdoğan E. |

Her seferinde farklı ürünlerle karşılaşıyoruz.209651898963 kodlu alışverişte yanlış ürün. Yanlış numara. Doğru bir tarafları yok. Bence n11.com dükkanlarına yaptırım uygulayabilmeli. Herşey para kazanmak ve kar hırsı için olmamalı.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    15:36

    Sayın Erdoğan Ersoy,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşımaktadır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Erdoğan E.
    14 Haziran
    15:28

    Evet bana urun surat kargoyla gonderiliyor. En yakin kargo subesi 60 km mesafede ve adrese teslimat yok. Bir defa bunun bana maliyeti 50 lira oldu. Bir de degisim icin gidersem bir elli lira da ordan gedecek... Neden. Hicbir zaman dogru urun gonderilmiyor. Cunku insanlari bir seye saymiyorlar... Ne istediklerine onem vermiyorlar kendilerinde seylere onem veriyorlar. Yaptim olduya getiriyorlar.. Yani 150 liraya aldigim urun neden bana 300 liraya mal olsun ki. Ee siz de degisin.. Siz de isinizi saglam yapin.

  • 10 Haziran
    15:11

    Sayın Erdoğan Ersoy,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden ilgili ürünü seçerek değişim yada iade talebinizi mağazaya iletebilirsiniz, değiştireceğiniz ürünü orjinal kutusu varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte kargoya vermeniz gerekmektedir. Ürün mağazaya ulaştığında değişim/iade talebiniz ile ilgili bilgi verilecektir.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşımaktadır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri