N11.com Yanlış Numara Gelen Ayakkabıyı İade Almadı!

Cahit B. |

N11.com'dan bir ayakkabı aldım. Ayakkabı yanlış numara geldi iade ettim. Ayakkabıyı aldığım mağaza ayakkabı kutusu koli bandı ile çevrili. Diye iademi almamış. Koli ben açarken yırtılabilirdi de o zaman hiç mi iade edemeyecektim. Ayakkabıda bir sorun yoktu ben iade ettiğimde. Sonuç ayağıma olmayan ayakkabıyı almak zorunda bırakıldım.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cahit B.
    30 Kasım
    08:25

    Üretilen hiçbir çözüm yok.kesinlikle birdaha hiçbir zaman n11\'den alışveriş yapmam.Birde şunu belirtmek istiyorum.bana dedilerki ürününüzü iade alamayiz ama farkli urunle degistirebiliriz.benim aldigim ürün 150 tl magazadaki diger en ucuz ürün 300 tl (iade alınmayan ürün nasil değişiyor yorum sizin).

  • 26 Kasım
    17:41

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri