19 Mart

N11.com Yanlış Adrese Yönlendirme Yaptı.

207561221796 siparişim için sanırım Aras Kargo önceki kayıtlara göre yanlış adrese yönlendirme yaptı. Kargoya ulaşamadığım için müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak çözüm odaklı yaklaşıp yardımcı olmadılar.

Özlem 234 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi21 Mart

    Sayın Özlem A., n11.com'da siparişleriniz, mağazalarımız tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak kargo süreci, kargo firmalarının uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Konu ile ilgili , siparişinize ait ürünün sizlere teslimatının sağlandığı yönünde bilgi alınmıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama sağlamış ancak sizlere ulaşamamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11.com Temsilcisi19 Mart

    Sayın Özlem A., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön