N11.com Yanan Bonuslar!

Barış T. |

Sipariş Tarihi: 07/01/2015 - 15:48 / Sipariş Numarası: 209743229761 siparişimi 111 TL N11.com bonus ve 100 TL normal bonus olmak üzere 211 TL bonus kullandım. Gelen ürün arızalı olduğu için değişime yolladım. Firma ürünü zamanında değişmediği için N11.com siparişi iptal etti.
Bonuslarında kullanma süresi dolduğundan, bonuslar da yandı. Mağduriyetimi kim giderecek. Sorun çözme yolunda N11.com çok pasif kalıyor.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    14:33

    Sayın Barış Turan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Kartınıza ait puanlar bankanız tarafından yüklenmektedir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Barış T.
    19 Ocak
    18:52

    Garanti Bankası 100 TL bonusu geri iade etti. Kendilerine teşekkür ediyorum. n11 kendi kendi 111 TL bonusu vermesi gerekiyor.

  • Barış T.
    19 Ocak
    18:43

    Evet bilgilendirme yapıldı. Yanan 211 TL bonus yerine size 30 TL hediye ceki verelim dediler. Bende kabul etmedim.

  • 19 Ocak
    17:10

    Sayın Barış Turan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri