02 Aralık 2013

N11.com Wireless Mouse Ve Soğutucuyu Göndermediler!

N11.com adresinden Dell Marka Dizüstü bilgisayarla birlikte hediye olarak Wireless Mouse ve Soğutucu verilecekti. Dizüstü Bilgisayarım ulaşmasına rağmen Wireless Mouse ve Soğutucu gelmedi.

Şu ana kadar 3 defa kayıt oluşturmuş olmalarına rağmen mağazayla görüşme ayarlayamadıkları için herhangi bir işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. Bu şekilde bir muameleyi N11'den beklemiyordum. Şikayetçiyim!

Faik 88 Okunma

Cevaplar

  • Faik 16 Aralık 2013

    İki haftadır bekliyorum ve hiçbir sonuç yok.Artık Sanırım Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacam.N11.com bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.Çevremdekilere de bu durumu anlatacağım.

  • Faik 09 Aralık 2013

    Sorun çözülse bile artık bu kadar gecikmeden sonra sanırım hakettiğiniz not ancak bu kadar.

  • Faik 09 Aralık 2013

    Bir hafta önce şikayetime cevap verildi ancak hala kargo gelmedi.Ve sanırım da ilgilenen kimse yok.Kısacası sorun çözme konusunda hala çok acemice işler yapılıyor. N11.com gibi bir siteye hiç yakışmıyor doğrusu.

  • N11.com Temsilcisi02 Aralık 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. n11.com’da siparişleriniz belirtilen tedarik süresi içerisinde hazırlanarak tarafınıza gönderilmektedir. Mağazaya gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Siparişiniz kargoya verildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz. Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön