05 Şubat 2014

N11.com ve Wishstore Yaptıkları Kampanyanın Arkasında Durmuyor!

30 Ocak Günü N11.com üzerinden görmüş olduğum bir kampanyadan yararlandım ve 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettiğin ürünler Wishstore mağazasına ait ürünlerdi ve sipariş edilen ürünleri 2 Şubat günü teslim aldım.

Almış olduğum ayakkabılardan biri yarım numara büyük geldi, bunda almış olduğumu markanın numaralandırma sisteminin farklı olması da sebeptir. Mağazaya site üzerinden ulaştığımda kampanyadan yararlandığım için "değişim yapamayacaklarını" ama nasıl oluyorsa "iade alabileceklerini belirttiler". Ben bu kampanyadan yararlanırken bu kampanya koşulları bana belirtilmedi. N11 ile de görüştüğümde kampanyalarda mağaza ne derse o olur demeye getirdiler. Böyle ticaret yapılmaz.

İlker 424 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi09 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Siparişiniz hakkında detaylı bilgiyi ürünün sağ alt tarafında bulunan "mağazaya soru sor" alanından mağaza sahibi ile irtibata geçerek öğrenebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza geri dönüş yapmış fakat ulaşamamışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön