09 Haziran 2015

N11.com Üyelik Sorunları!

N11.com' dan üyeliğimin durdurulduğu öğrendim ve bir haftadır her gün arayıp çözüm merkezine mesaj bırakmama rağmen ısrarla dönüş yapmıyorlar. N11.com kendisi ile ilgili bir sıkıntı olduğunda gece yarısı demiyor arıyor.

Alıcıların sorunlarını da hiç önemsemiyor. Şu anda N11.com' dan hiçbir alışveriş yapamıyorum ve yarın bonus kartıma N11.com'de kullanılabilecek 111 TL bonus yüklenecek ancak ben alışveriş yapamadığım için kullanamayacağım bu durumdan şikayetçiyim. Geçmişte yaptığım alışverişteki kazanılmış hakkımı kullanmak istiyorum.

Özcan 272 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2015

    Sayın Özcan Adalı, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Özcan 09 Haziran 2015

    N11.com üyeliğini askıya alma süresine kim ne kadarlık süreye karar veriyor?

  • Özcan 09 Haziran 2015

    Bu askıya alma süresini kim ne kadar belirliyor?

  • N11.com Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2015

    Sayın Özcan Adalı, Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. n11.com'un belirttiği kuralların ihlal edilmesi durumunda üyeliğiniz askıya alınabilir ya da iptal edilebilir. Alıcı Üyelik Sözleşmesi'ni inceleyip kuralları bilmeniz ve işlemlerinizi bu kurallara uygun olarak gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Kampanya koşullarında da belirtildiği gibi birden fazla n11.com hesabı açılarak aynı tutarda birden fazla kupon kazanmaya çalışılması ve usulsüz kupon kullanımı yapılması veya ticari alımların tespiti durumunda yüklenen kuponlar iptal edilebilir, ilgili üyelikler ise askıya alınabilmektedir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön