N11.com Üyelik Sorunları!

Özcan A. |

N11.com' dan üyeliğimin durdurulduğu öğrendim ve bir haftadır her gün arayıp çözüm merkezine mesaj bırakmama rağmen ısrarla dönüş yapmıyorlar. N11.com kendisi ile ilgili bir sıkıntı olduğunda gece yarısı demiyor arıyor.

Alıcıların sorunlarını da hiç önemsemiyor. Şu anda N11.com' dan hiçbir alışveriş yapamıyorum ve yarın bonus kartıma N11.com'de kullanılabilecek 111 TL bonus yüklenecek ancak ben alışveriş yapamadığım için kullanamayacağım bu durumdan şikayetçiyim. Geçmişte yaptığım alışverişteki kazanılmış hakkımı kullanmak istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    18:39

    Sayın Özcan Adalı,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Özcan A.
    09 Haziran
    16:44

    N11.com üyeliğini askıya alma süresine kim ne kadarlık süreye karar veriyor?

  • Özcan A.
    09 Haziran
    15:14

    Bu askıya alma süresini kim ne kadar belirliyor?

  • 09 Haziran
    15:08

    Sayın Özcan Adalı,

    Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    n11.com'un belirttiği kuralların ihlal edilmesi durumunda üyeliğiniz askıya alınabilir ya da iptal edilebilir. Alıcı Üyelik Sözleşmesi'ni inceleyip kuralları bilmeniz ve işlemlerinizi bu kurallara uygun olarak gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

    Kampanya koşullarında da belirtildiği gibi birden fazla n11.com hesabı açılarak aynı tutarda birden fazla kupon kazanmaya çalışılması ve usulsüz kupon kullanımı yapılması veya ticari alımların tespiti durumunda yüklenen kuponlar iptal edilebilir, ilgili üyelikler ise askıya alınabilmektedir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri