15 Ekim 2016

N11.com Üyeliğim Askıya Alınmış!

1400 liralık telefon alışverişi yaptım ve hesabıma 4 adet kupon yüklendi. Çekleri kullanmak istediğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Bu ne demek oluyor. Benim tek hesabım var. Bu hesaptan eşime ve arkadaşlarıma ait kartlarla alışveriş yaptım diye şüpheli işlem mi oluyor. Hangi kartta Maximum, World, Bonus kampanyası varsa o karttan bulmaya çalışıyorum. Bunun neresi şüpheli işlem. Kime ne hangi kartı kullandığımdan. Farklı adreslere sipariş verildiği için olabilirmiş 2 hesap kullanıyor olabilirmişim. Bunları 1400 liralık telefonu aldırmadan önce söyleyecektiniz. Eşime dostuma arkadaşıma hesabımdan ürün almamın ne sakıncası var. 5 gün var hesabımdaki kuponların kullanım süresine. Acilen hesabımın açılmasını istiyorum.

Yakup 161 Okunma

Cevaplar

  • Yakup'un Teşekkür Mesajı28 Kasım 2016

    Aynı gün hesabım açıldı. Teşekkür ederim.

  • N11.com Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Yakup Y., Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere ilgili bölüme iletilmiş olup; yapılan kontrollerin ardından üyeliğiniz aktif edilmiştir. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön