22 Ekim 2016

N11.com Usulsüzlük Yapıldı!

N11'den kredi kartı bilgilerimi vererek sözde 3D güvenlik ile alışveriş yaptım. Birkaç saat sonra kredi kartımın başkalarının eline geçerek alışveriş yapıldığını öğrendim. N11 aradım değerlendirip geri döneceğiz dediler hala bekliyorum. Beni arayıp ne diyecekler merak ediyorum.

Beni ikna edemezlerse bütün bulduğum yere N11.com'un güvensiz bir site olduğunu duyurmaya and içtim. Resmen kredi kartım başkalarının eline geçti ve iptal etmek zorunda kaldım bu da bir hafta kredi kartsız dolaşacağım mağduriyet. Bakalım ne diyecek n11!

Muhammet 146 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Muhammed İ., n11.com'da ödeme yaptığınız kredi kartı bilgileriniz platformumuz üzerinde saklı tutulmamakta ve 3. kişiler ile kesinlikle paylaşılmamaktadır. Konu ile ilgili bankanız ile iletişime geçerek harcama itirazında bulunabilir; adli makamlar aracılığı ile de şikayetinizi iletebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Maalesef son dönemde sıkça artan kart bilgi hırsızlığından siz de mağdur olmuş olabilirsiniz. Kötü niyetli kişilerin kart bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapması maalesef engellenebilir bir durum değildir. Olası kayıpları engellemek için derhal bankanız ile görüşmenizi tavsiye ederiz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Muhammet 22 Ekim 2016

    Olay gercekleseli 17 saat geçti hala geri dönüş alamadım. bekliyorum...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön