03 Şubat 2014

N11.com Ürünün Sorunu Devam Ediyor!

Gayriciddi servis anlayışı ile karşılaşmış durumdayım.
1-Ön cam kırıldı gönderdim 550 tl değişim yapıldı.
2-ön cam oynamaya başladı servise gönderdim Sony logosu olmayan ön cam taktılar,arka cam oymaya başladı kamera lensinin olduğu yere toz girmiş alt plastik parçayı takmadan göndermişler.
3-Tekrar servise gönderdim ön camı değiştirdiler 2-3 yerinde belirgin iz var ve arka cam oymaya devam ediyor.

Not olarak şu yazılmış, tozlu ortamda telefonunuzu koruyun. Sayın yetkili,firmalara mail ve telefon yoluyla ulaşamıyorum.Şimdi ne yapmam gerekiyor. Farklı bir servis veya farklı bir çözüm yolu gerekli sanırım. Sorunumu çözmenizi bekliyorum.

Abdullah 125 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 07 Şubat 2014

    ne söyleyim

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı03 Şubat 2014

    Teşekkürler...

  • N11.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Garanti belgesinde yer alan irtibat numarası ile irtibata geçebilir, yada sony yetkili servislerinde ücreti karşılığında telefonunuzu tamir ettirebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön