12 Şubat 2016

N11.com Ürünümüz Kayıplarda!

Ürünüm telefonuma uyum sağlamadı bende 1 hafta içinde olan cayma hakkımı kullandım. Ürünüm geri gitmek üzere kargolandı ne para iadesi oldu ne de ürün geri geldi. Kargoya gidip soruyorum ne kargonun haberi var ne de mağazanın çok büyük sorumsuzluk acilen gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ali 201 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Şubat 2016

    Sayın Ali Şener, Talebiniz ile ilgili yapılan kontrollerde sistem üzerinden kargo kampanya kodu ile gönderim sağlamadığınız ve bu nedenle ürünün farklı bir adreste teslim olduğu görünmektedir. Konu ile ile ilgili kargo firması ile görüşerek iade etmek istediğiniz ürünü kampanya kodu ile birlikte eksiksiz ve sağlam bir şekilde mağazaya yönlendirmeniz durumunda iade talebinize onay verilecektir. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama sağlamış ancak sizlere ulaşamamıştır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön