12 Haziran 2014

N11.com Ürünümü Göndermedi.

N11.com'dan yaklaşık 2 hafta önce siparişini verdiğimiz düdüklü tencere parasını ödediğimiz halde ret olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda çalıştıkları firmanın hatası olduğunu belirtti. Geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen henüz firmadan herhangi bir dönüş almadık. Firmada üyelik ismi: D**** K. konu hakkında acil geri dönüş beklemekteyim.

Gözde 732 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Ağustos 2014

    Sayın Gözde Ortaçakıroğlu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Gözde 12 Ağustos 2014

    KİMSE ALIŞVERİŞLERİNİ Bu SİTE ÜZERİNDEN YAPMASIN DİYE uYARIYORuM...

  • Gözde 12 Ağustos 2014

    SİTEYE OLAN GÜVENİMİ TAMAMEN KAYBETTİM. ÇEVREMDEKİ KİMSEYE ÖNERMİYORuM...

  • N11.com Temsilcisi12 Haziran 2014

    Sayın Gözde Ortaçakıroğlu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin mağaza tarafından iptal edildiği görülmektedir. İptal edilen siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön