N11.com Ürünümü Göndermedi.

Gözde O. |

N11.com'dan yaklaşık 2 hafta önce siparişini verdiğimiz düdüklü tencere parasını ödediğimiz halde ret olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda çalıştıkları firmanın hatası olduğunu belirtti. Geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen henüz firmadan herhangi bir dönüş almadık. Firmada üyelik ismi: D**** K. konu hakkında acil geri dönüş beklemekteyim.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    12:41

    Sayın Gözde Ortaçakıroğlu,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Gözde O.
    12 Ağustos
    10:43

    KİMSE ALIŞVERİŞLERİNİ Bu SİTE ÜZERİNDEN YAPMASIN DİYE uYARIYORuM...

  • Gözde O.
    12 Ağustos
    10:42

    SİTEYE OLAN GÜVENİMİ TAMAMEN KAYBETTİM. ÇEVREMDEKİ KİMSEYE ÖNERMİYORuM...

  • 12 Haziran
    17:33

    Sayın Gözde Ortaçakıroğlu,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin mağaza tarafından iptal edildiği görülmektedir. İptal edilen siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri