22 Eylül 2014

N11.com Ürünüm Gönderilmedi!

202298628866 numaralı siparişimi 9 Eylül tarihinde verdim. Sipariş onaylandı fakat 12 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Hatta gönderilmediği gibi sipariş vermiş olduğum ürüne zam yaptı ama siparişimi göndermedi. Şimdi soruyorum bu ürün bana gönderilmeyecek mi o yüzden mi zam yapıldı ve daha ne kadar bekleyeceğim...

Vahit A. 621 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Sayın Vahit Arslan, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişlerinize ait ürünün kargo şirketine teslim edilerek en kısa sürede adresine gönderileceği yönündedir. Müşteri Hizmetleri Ekibi bilgilendirme sağlamıştır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön