N11.com Ürünüm Adrese Ulaşmadı.

Medine Ö. |

204345668961 sipariş kodlu yapmış olduğum alışveriş kargo firmasında ki farklı adresten dolayı 1 haftadır teslim edilemiyor. N11.com'u kaç defa aramama rağmen acil kodu geçtik demekten öteye gidilmiyor maalesef. Bu arada tedarikçi firmayı ve kargoyu kendim de aradım hiç kimse hatayı kabullenmiyor. Sanırım hatayı biz yapmışız N11.com'dan alışveriş yapmakla.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    11:18

    Sayın Medine Özen,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Yapılan kontrollerde siparişinize ait ürünün kargo şirketi tarafından tarafınıza teslim edildiği görülmektedir.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Medine Ö.
    03 Haziran
    11:29

    n11.com derin bir sessizliğe büründü..orada çalışanların hayatlarından endişeliyim..ne arayan var ne soran..