18 Temmuz 2014

N11.com Ürünü Kargoya Vermiyorlar.

N11.com bu sitede çocuğum için 1 adet svava salıncak aldım ama ne hikmettirki sipariş verdiğim günden tam 8 gün gecmesine rağmen ürün teslim edilmedi hatta kargoya bile verilmedi bende iptal ettim.

Mustafa K. 163 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Sayın Mustafa Kara, Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor. Her türlü görüş ve şikayetiniz için 0850 333 00 11 Müşteri Destek Hattımızı 7/24 arayabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa K.19 Temmuz 2014

    bende zaten 8 gün sonunda gelmediğinden iptal etmek zorunda kaldım sorunda aslında bu...bide geri iade etmeseydiniz iyi valla bukadar basit yani vereceğiniz cevap..

  • N11.com Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Sayın Mustafa Kara, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin tarafınızdan iptal edildiği görülmektedir. İptal edilen siparişinizin ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön