21 Eylül 2013

N11.com Ürünleri Göndermedi!

19. 09. 2013 tarihinde 3 adet telefon kılıfı aldım. Ertesi gün reddedildi ibaresini görünce söke oldum. Ürün ellerinde kalmamışmış. Bir model kalmaz 3 ude mi kalmadı. Sonra bana yanlışlık olmuş diye mail atıyorlar. Peki Akıllı İphone firmasına ne gibi yaptırım yaptınız. Benim mağduriyetimi gidecek ne yaptınız.

Kuru kuru özür bu yönetim şekli ile çok müşteri kaybederler. Ben nasıl güvenip ürün alayım. Bu arada bu mesajları okuyacak arkadaşlar için: 3 gün uğraştım bir telefon almak için alamadım. Sonunda telefon açtım N11:com'a meğer aynı kişi 2 tane alamıyormuş. bu nasıl işletme? İnsan bir uyarı koyar. Boşu boşuna 3 gün uğraştım.

Süleyman 446 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 24 Eylül 2013

    karşı firmaya bir yaptırımınız yoksa. sizede gerek yok zaten. bir sürü alış veriş sitesi var oradan alırız.

  • N11.com Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikten dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor, ilginiz için teşekkür ederiz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön