N11.com Ürün Yok Dediler de Param Nerede Belli Değil!

Mutlu Ü. |

Bu nasıl bir şirket anlamadım geçen ay verdiğim sipariş, her yerde bulabileceğiniz bir kahve makinesi için 'yok' deyip işin içinden çıktılar, ödediğim para ne oldu belli değil.

Etiketler :

Teslimat Problemi Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    10:45

    Sayın Mutlu Ünal,

    Siparişinize ait ürün ile ilgili talep etmiş olduğunuz rengin mağazamızın stoklarda tükenmesi sebebi ile değişim talebiniz iadeye çevrilmiştir.

    İade edilen siparişinize ait tutar, 10.11.2015 tarihinde, 531417635043 referans numarası ile bankanıza başarılı olarak iade edilmiştir. Bankanız ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz iade süreci ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mutlu Ü.
    24 Kasım
    20:12

    Acayip işler geçen ay verdiğim sipariş için 10 Kasımda \'paranız iade edilecek\' mesajı lütfedip geçtiler . Sonrası yok , böyle bir muameleyi hakedecek ne hata yaptım acaba ? İsterim ki siz benim düştüğüm hataya düşmeyin .