15 Mayıs 2015

N11.com Ürün Teslim Edilmedi.

Pazar günü vermiş olduğumuz telefon siparişimiz cuma günü olmasına rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda geri dönüleceği bilgisi verilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi şikayetimiz ciddiye de alınmadı.

Biz güvenip buradan alışveriş yapıyoruz ve bu ürün anneler günü içindi zor durumda bırakıldım bunun telafisini kim yapacak? Daha aramaya tenezzül edip açıklama bile verilmiyorken?

Ozan 348 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Sayın Ozan Telli, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön