17 Eylül 2015

N11.com Ürün Temin Edilemiyor.

N11'den ürün sipariş ettim. 1 gün sonra ürün temin edilemiyor dendi.
Aradım hemen ücret iadesi yapılacak dendi ama 1 haftadır parayı iade etmediler. 10 kez aradım tam size dönüş yapacak dendi dönüş hiç yok. Bu siteden bir daha bir şey hayatta almam.

Hakan K. 77 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2015

    Sayın Hakan Kaya, Siparişinizin tedarik süreci ile ilgili olarak mağazamıza gereken uyarılar yapılmıştır; ayrıca bu tür durumlarda mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Ücret iade süreci ile ilgili talebiniz Finans birimine iletilmiş olup, detaylı incelemeler sağlanarak talebiniz sonuçlandırıldığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz arama yaparak sizleri bilgilendirmiştir. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön