22 Ocak 2014

N11.com Ürün Tarafıma Eksik Gönderildi

15/01/2014 tarihinde satın aldığım ürün tarafıma eksik gönderildi. Defalarca satıcıya mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadılar. Ayrıca n11.com ile yaptığım görüşmeden de sonuç çıkmadı, resmen paramızı aldılar. Sorunum halen çözülmedi. Bir an önce eksik ürünün gönderilmesini veya paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Tarık 56 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 31 Ocak 2014

    Bu gün ayın 31' i oldu, halen ürünler elime ulaşmadı. Sorunum çözülmediği gibi bekliyoruz bakalım.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Şikayetiniz mağazaya iletilmiştir, eksik ürün bugün kargoya verilerek tarafınıza gönderilecektir. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön