N11.com Ürün Kargolama Vurdumduymazlığı.

Mehmet K. |

Pazar(21/09/2014) günü 209217575862 kodlu ***isimli kullanıcınızdan sipariş verdiğim ürünün onaylanması işlemi pazartesi günü gerçekleşti(22/09/2014) ancak bugün çarşamba(24/09/2014) itibariyle ürün hala kargo onayı beklemektedir. Ancak ürün siparişi ettiğimiz bölümde ürün kargolanmasının aynı gün yapılacağı yazmaktadır. Firma sorduğum sorulara da herhangi bir şekilde cevap vermemektedir. N11 bünyesindeki bir firmanın bu nebze vurdumduymaz olmasını pek mümkün göremiyorum ve bu vurdumduymazlığı sizin ilgisizliğinize bağlıyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    12:29

    Sayın Mehmet Kozacioglu,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    n11.com’da siparişler tedarik süresi olarak belirtilen iş günü sonunda kargoya verilmektedir. Siparişinize ait ürünün son kargolanma tarihi 24.09.2014 olarak görülmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde konu ile ilgili bilgilendirileceksiniz.

    Detaylı bilgi için ürün görselinin sağ alt tarafında bulunan “mağazaya soru sor” alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri