N11.com Ürün Kargolama Sorunu!

Bülent U. |

N11.com'dan sipariş ettiğim Casio bayan kol saati 6 gün olalı hala gelmedi. Müşteri hizmetleri sadece mağazaya yazın bekleyin efenim kargo takip numarasını size göndereceğiz deyip 3 gündür oyalıyorlar. Mağazaya sor kısmında ise yazdığım yazılara cevap alabilmiş değilim. Hiçbir şekilde kendime muhatap bulamıyorum kesin bilgi alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    17:22

    Sayın Bülent Usta,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünün gün içerisinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir. Siparişiniz kargolandığında ''Hesabım'' sayfanızda yer alan ''Mevcut Sipariş'' bölümünden kargo takibinizi sağlayabilirsiniz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri