24 Haziran 2016

N11.com Ürün Kargoda Elime Ulaşmadı.

23.06.2016 tarihinde bulunduğum şehre gelen kargo elime ulaşmadı, çağrı merkezini aradığımda ise şubeden almam gerektiği söylendi?

Kenan K. 162 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Sayın Kenan K., n11.com'da siparişleriniz, mağazalarımız tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak kargo süreci, kargo firmalarının uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinizin adresinize teslim edilebilmesi adına konu Lojistik birimine iletilmiş olup, kargo firması ile yapılan görüşme süreci doğrultusunda siparişiniz adresinize yönlendirilerek, gün içerisinde dağıtıma çıkarılmıştır. Hesabım/Mevcut Sipariş sayfanızdan kargo takibinizi sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön