N11.com Ürün İki Günde Gevşedi.

Mehmet Ali D. |

N11.com aracılığı ile aldığım D*** mağazasından gelen mekik aleti vida bir tanesi eksik bir tanesi çürük paslanmış ayrıca gevşemiş durumda iki günde ne N11 ne de mağaza bana yardımcı olmadı ayrıca yaptığım yorumu silmem için beni aradılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    11:07

    Sayın Mehmet Ali Demirci,

    Konu ile ilgili mağazamız ile yapılan görüşmeler sonucunda, siparişinize ait eksik ürünler, 6084215174698 takip numarası ile Aras Kargo'ya teslim edilerek, adresinize gönderilmiş durumdadır. Kontrolünü sağlayabilirsiniz.

    Yapılan kontrollerde konu ile ilgili talebinizin çözüm birimine iletildiği ve Müşteri Hizmetleri Ekibimiz tarafından 3 Şubat ve 5 Şubat tarihlerinde, tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlandığı görünmektedir.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri