N11.com Ürün İadesinden Ücret Talep Edildi!

Yasemin D. |

30 gün ücretsiz iade ibaresinin eklenmesine rağmen iade ürünümde ücret talep edildi. Bugüne kadar yaptığım hiçbir alışveriş sitesinde bu talep edilmemişti. Ücret alacaksanız ücretsiz iade logosunu eklememelisiniz. Bizde ona göre almayız.

N11.Com'da müşteri memnuniyeti sıfır. Bakalım kargo ücretini ödediğimde ürünün parası bana iade olacak mı ondanda şüpheliyim.

Etiketler :

Ürün / Hizmet İade Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin D.
    02 Eylül
    12:16

    Bu siteden ilk defa alışveriş yapmıştım. Bir daha ölsem bir iğnelerini bile almam. Asla bir daha alışveriş yapmam

  • Yasemin D.
    02 Eylül
    11:44

    Bu dedikleri işlemi yapmadılar. Ücretsiz iade dedikleri şey için 2 kere kargo ücreti ödedim. Ben böyle bir sistem görmedim. Param iade falan olmadı.

  • 27 Ağustos
    12:11

    Değerli Üyemiz,

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak ilgili siparişiniz için iade talebinde bulunmuşlardır.

    İade talebinizin onaylanmasını takiben bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ücret iade tutarı 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri