27 Ağustos 2013

N11.com Ürün İadesinden Ücret Talep Edildi!

30 gün ücretsiz iade ibaresinin eklenmesine rağmen iade ürünümde ücret talep edildi. Bugüne kadar yaptığım hiçbir alışveriş sitesinde bu talep edilmemişti. Ücret alacaksanız ücretsiz iade logosunu eklememelisiniz. Bizde ona göre almayız.

N11.Com'da müşteri memnuniyeti sıfır. Bakalım kargo ücretini ödediğimde ürünün parası bana iade olacak mı ondanda şüpheliyim.

Yasemin 324 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 02 Eylül 2013

    Bu siteden ilk defa alışveriş yapmıştım. Bir daha ölsem bir iğnelerini bile almam. Asla bir daha alışveriş yapmam

  • Yasemin 02 Eylül 2013

    Bu dedikleri işlemi yapmadılar. Ücretsiz iade dedikleri şey için 2 kere kargo ücreti ödedim. Ben böyle bir sistem görmedim. Param iade falan olmadı.

  • N11.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak ilgili siparişiniz için iade talebinde bulunmuşlardır. İade talebinizin onaylanmasını takiben bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ücret iade tutarı 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön