29 Ağustos 2013

N11.com Ürün İadesi!

N11.com den Maxipuan lara karşılık ürün aldım. Tedarikçi firma ürünü kırılsın diye poşete atıyor. Ürünü iade ediyorum. Kargo ücretini biz ödüyoruz. Puanlar gidiyor, ürün de gelmiyor. N11.com iyice gözümden düştü.

İsmail 153 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 30 Ağustos 2013

    değerli n11 müşteri hizmetleri, sizin arkadaşlar sorunu çözmüyor. sadece kargoyu niye o kargoyla yollamadınızda bu kargoyla yolladınız.boyle bir çözüm mü olur.burada sorgulanması gereken tedarikçi firmanın kırılacak bir ürünü kargo poşetine özensizce ve muhafaza etmeden atmaları. 16 tl lik ürün için 10 tl de kargo ücreti ödedim.işlemler bitsin hemen n11 üyelğimi iptal edeceğim. bilgilerinize

  • N11.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön