18 Eylül 2015

N11.com Ürün Arıza!

N11 den aldığım Mi Band Akıllı Bileklik bir süre sonra telefon tarafından bağlanamıyor hatası verdi. Firma garantisinin olmadığını söylüyor. N11' de firma ile sorunuzu çözünüz diyor! N11' in bu tavrını kınıyorum!

Levent D. 104 Okunma

Cevaplar

  • Levent D.18 Eylül 2015

    ayazdığım notun ne kadar doğru olduğu yukarıda ki yazıdan anlaşılıyor! yazıklar olsun n11.com a.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2015

    Sayın Levent Derya, Yapılan kontrollerde siparişinizin 10.06.2015 tarihinde oluşturulduğu görünmektedir. n11.com'da satın aldığınız ürünler mağazalarımız tarafından kargolanmakta, ürün garantileri mağazalarımız tarafından sağlanmaktadır. Bu sebeple tarafınıza, ürün sayfasında yer alan ''Mağazaya Soru Sor'' bölümünden mağaza yetkilisi ile iletişime geçebileceğiniz şeklinde yönlendirme sağlanmıştır. Mağazamızın Soru-Cevap bölümünden ürün ile ilgili yaşadığınız sorun hakkında tarafınıza destek sağladığı görünmektedir. Ürünün garanti süreci hakkında mağazamıza gereken uyarılar yapılmış olup, konu ilgili bölüme iletilmiştir. Cayma hakkı sürecinizin sona ermesi sebebi ile de siparişinize ait ürün ile ilgili iade ve değişim sağlanamamaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yapmış ancak sizlere ulaşamamıştır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön