11 Mayıs 2013

N11.com Uğurlu Alışveriş Değil!

N11 açılışında tv reklamlarında gelen maillerde bangır bangır 100 tl ye 111 tl hediye kuponu vereceğini duyurmuştu. Ben de 40 tl'lik bir alışverişimi 100 tl tamamladım ki 111 tl'lık kupon alayım. Alışverişimi ve ödememi yaptım. İki gün sonra aldığım 9 tl lık ürünün temin edilemediği ile ilgili bir bilgi aldım.

Bu arada ben hala hediye kuponum hesabıma girilecek diye bekliyorum. Bir kaç gün sonra ben müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve bu durumdan dolayı kuponumun iptal edilmesinin adil olmadığını anlattım. Sisteme ürünü koyan onlar bulamayan onlar 60 tl zarar eden ben hiç adil değil.

Daha sonra düşününce bunun bir taktik olduğuna karar verdim!

Zarife 814 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. Moda ve Kozmetik'te Külçe, Ziynet Altın/Gümüş hariç tüm ürünlerde, tek seferde en az 100 TL tutarında alışverişlerinizde %111’i oranında hediye kuponu kazanılmakta idi. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön