03 Şubat 2014

N11.com Tüketicinin Yanında Durmuyor!

N11.com dan ilk aldığım ürün sorunluydu( ekranı iki parça ) geri gönderdim yenisi geldi
onuda denemek için sim i taktım açtım andoıd diyorlar ama yanından bile geçmiyor radyo çekmiyor açıkçası beğenmedim ürünü iade etmek istedim, sitenin müşteri hizmetleri simi taktığım için bulun olanaksız olduğunu söylediler kabul etmediler

Ben sim i takmadan telefonun özelliklerinin çalışıp çalışmadığını nereden bileceğim simi taktığım için telefon çalışmasa bile servise gidip rapor tutturup o şekilde ancak servis yapıp onu tekrar bana geri verecekmiş ben sıfır ürün alıyorum N11.com tüketiçin yanında durmuyor. Sitesinde yayınlanan bilgilerin doğruluğunu kontrol etmesi gerekir orada yazan özellikler yok.

Şaban 53 Okunma

Cevaplar

  • Şaban 03 Şubat 2014

    Ben sıfır ürün alıyorum benim teknik servise gidecek zamanım olsa internet üzerinden alışveriş yapmam zaten

  • N11.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Siparişinize ait ürünün iadesi için mağaza teknik servis raporu talep edebilmektedir. Teknik servisin vereceği rapora göre mağaza gerekli işlemleri yapmaktadır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza geri dönüş yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön