13 Şubat 2014

N11.com Tüketici Yanıltılıyor!

N11.com sitesinde beğendiğim Philips markalı lambader satın aldım. Fakat ürün geldiğinde bunun farklı bir markaya ait olduğunu, Philips markası ile hiç bir alakası olmadığını, ne de resimde gösterildiği renkte olmadığını fark ettim.

Hem tüketicileri yanıltıyorlar hem de Philips markasının isim hakkını ihlal ediyorlar. Sonuçta tüketici Philips marka ismine güvenerek o ürünü satın alıyor. Sitede müşteri hizmetleri bölümünün de bulunmaması sebebiyle şikayetimi burada dile getirmek zorundayım.

Gulsen 64 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, n11.com ‘da %100 orijinal ve garantili ürünler satılmaktadır. Ürün hakkında detaylı bilgi almak için "mağazaya soru sor" alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. Konuyla ilgili Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön