30 Nisan 2013

N11.com Teslimat Yapılmamış!

11. 04. 2013 tarihinde verdiğim sipariş 30. 04. 2013 tarihi itibarı ile henüz tarafıma teslim edilmiş değil...Bu nedenle yapmış olduğum iptal ve iade talebi de bir haftalık yoğun uğraşım sonucu yeni nihayetlendi. (henüz para iadesi yapılmadı).

Alışveriş kapsamında ki alış konusunda hiçbir sıkıntıları maşallah tek tıkla parayı alıyorlar ancak iş teslimat, iptal ve iade kısmına gelince ara ki bulasın...10 dakikalık telefonda bekleme süresi, bilgisiz ve yetersiz temsilcileri daha neler.İsim acı tarafı piyasaya yeni girmiş bir kurumun bu kötü durum içinde olması.

Levent 191 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Ürün teslimat süresi 3 iş günü olarak gözükmektedir. siparişiniz için bugün iptal talebinde bulunduğunuz görülmektedir. İptal talebiniz mağaza tarafından onaylandıktan sonra, ücret iadeniz banka süreç ve uygulamalarına göre 2 ile 4 gün içerisinde gerçekleşecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön